Надо обследовать
– Специалисты обследуют состояние инженерных коммуникаций и конструктивных элементов; систему вентиляции; стены, потолки на наличие сырости или промерзания; состояние фундамента и ограждающих наружных конструкций на наличие трещин, дефектов; кровлю. Также изучается документация по эксплуатации дома, где собраны акты осмотров, на основании которых выполнялись текущие ремонты. Кроме того, изучаются документы из БРТИ о возможных перепланировках квартир: узаконены ли они и не создадут ли препятствий к коммуникациям работникам, выполняющим капитальный ремонт.
Как разрабатывается проектно-сметная документация на проведение капитального ремонта дома? Могут ли при ее составлении учитываться пожелания жильцов? С. Курлович, Брест
Статья по теме
Как гаджеты помогают белорусам в ремонте
В ходе разработки проекта специалисты проектного института обследуют квартиры жителей на предмет технического состояния конструктивных элементов и инженерных систем. Если имеются проблемные вопросы, то собственнику необходимо об этом сообщить, также необходимо в первую очередь оповещать эксплуатирующую организацию. Что касается пожеланий, то, если они не противоречат действующим техническим нормативно-правовым актам, они могут быть учтены проектным институтом.
При старом руководстве ЖЭСа без ведома жильцов в подъезде установили несколько ящиков, принадлежащих сторонним организациям (кабельным сетям, мобильному оператору). Во многих домах такие конструкции устанавливают в разных подъездах, в подвалах, непосредственно в офисе эксплуатирующей организации. Сейчас наш подъезд – как проходной двор, потому что постоянно кто-то приходит и звонит в домофон, требует открыть двери, потому что они якобы пришли для обслуживания «оборудования». Из-за этих людей в подъезде грязь и вонь. Сейчас постоянно говорят, что с жильцами должны советоваться о том, что хотят сделать с их территорией. А здесь речь о нашем подъезде! Мы хотели бы во время капитального ремонта убрать все эти ящики. N, Минск
Что входит в понятие капитальный ремонт
Капремонт (любой) — это плановые работы для приведения объекта в то состояние, в котором он был изначально, или максимально близкое к таковому, с заменой при необходимости любых его частей.
Применительно к многоквартирным жилым домам (МКД) имеется в виду восстановление или замена внутридомовых систем и коммуникаций, крыш, подвалов, фундамента, фасадов и т.д., которые выполняются за счёт средств фонда капитального ремонта.
Статья 166 Жилищного кодекса Российской Федерации от 29.12.2004 № 188-ФЗ (последняя редакция от 11.06.2021) — общая нормативная база по теме «капитальный ремонт здания»; что входит в перечень (конкретный), зависит от изначальных технических характеристик многоквартирного дома, года его постройки, изношенности и от региона.
Ключевой вопрос, указанный в законе, — финансирование. Оно происходит из фонда взносов, в который платят жильцы; сумма устанавливается субъектами РФ. Регионы же определяют и конкретный перечень работ за счет средств капитального ремонта и вправе дополнять его по своему усмотрению. Фонд формируется или на личном счёте дома, или на счёте регионального оператора.
Детство
Будущий певец Юрий Шатунов появился на свет в городе Кумертау. Отношение папы к Юре было пренебрежительным, поэтому фамилию малыш получил матери. Первые четыре года мальчик жил с бабушкой и дедушкой, в дальнейшем родители расстались, и Юрий переехал к маме.
Ранние годы мальчика трудно назвать безоблачными. У отчима были вредные привычки, он скандалил, и побеги из дома вошли у Юрия в привычку. В одиннадцать лет Шатунов лишился мамы, в середине восьмидесятых его определили в детдом поселка Акбулак, а еще спустя год перевели в школу-интернат №2 Оренбурга. Именно этот перевод окажется значимом в творческом пути будущего музыкального исполнителя.
Как формируется список домов, включенных в программу капитального ремонта
Составление плана и установление очередности домов на капремонт находятся в компетенции региональных властей. Местное правительство определяет список домов на капремонт на основании информации, которую предоставляют местные органы управления многоквартирными домами (такие как УК, ТСЖ и так далее).
Необходимость капремонта определяется исходя из ряда строительных норм. На установление очередности влияют следующие показатели:
- Срок эксплуатации объекта;
- Срок последнего проведенного капремонта;
- Степень износа дома;
- Полнота сбора денег на капремонт;
- Площадь объекта;
- Объем требуемых ремонтных работ.
С каких комнат лучше начать ремонт в квартире
Совсем избежать неудобств при ремонте квартиры конечно не получится. А вот свести их к минимуму можно попробовать.
Начнем с самого сложного случая, когда ремонт необходимо делать в однокомнатной квартире. То есть, когда нет возможности временно перебраться для проживания в другую комнату. Это конечно сложная и малоприятная ситуация, если вы планируете серьезный ремонт в этой комнате. Придется как-то изворачиваться.
Один из вариантов – это закреплять пленку ПВХ или ей подобную от потолка до пола вдоль одной из ремонтируемых стен на расстоянии 70-80 см. и выполнять ее ремонт. На оставшейся площади как-то существовать. И так действовать пока вся комната не будет отремонтирована.
Совет: выполнять ремонт в однокомнатной квартире, продолжая в это время проживать в ней, лучше весной или летом, когда можно полноценно проветривать помещения, не боясь простудиться.
Если вы намереваетесь произвести полномасштабный ремонт во всех комнатах квартиры, то начать, пожалуй, нужно с тех помещений, которые принесут вам больше всего грязи и пыли.
Скорее всего, это будут ванная комната и туалет в том случае, если планируется замена керамической плитки на стенах и полах. Тем более, если потребуется выравнивание пола и цементная стяжка.
Если вы выполните ремонт сначала в гостиной или спальне, то во время ремонта ванной и туалета вам будет гарантирована пыль и грязь на стенах, мебели и полу, как бы вы не старались при этом завешивать двери и постоянно мыть пол.
Но эта рекомендация не является обязательной к исполнению. Если у вас есть веские причины начинать ремонт с какой-то другой комнаты, а не с ванной комнаты и туалета, то пусть будет так.
Если ремонт предполагается только в каком-то одном помещении, то в этом случае выбирать не приходится. Дальше нужно будет двигаться в определенной последовательности, о которой мы сейчас и поговорим.
Об этапах работ
— С чего начинать это тяжелое дело и из каких этапов касательно к любой квартире состоит ремонт?
— В безупречном случае для начала необходимо выбрать дизайн-проект. Это для того, чтобы все ваши желания, все, что вы пожелаете легло на бумагу. И чтобы вы видели и представляли, что у вас выйдет. А уже потом, если из этого исходить, мы уже дальше начнем планировать этапность и производство работ.
— А какие этапы, следующие после дизайна?
— После дизайна следующим идёт черновой этап. Это когда выполняется штукатурка, стяжка, строятся перегородки, разводится инженерия, электрика, сантехника. Исходя из этого, когда мы согласовали все, дальше у нас начинается чистовой этап.
— А в какой момент устанавливают ванную, сантехнику?
— Санфаянс, ванна, инсталляция, смесители монтируются на шаге финишной облицовки. Но заказывать все нужно заблаговременно, чтобы на шаге прокладки всех труб не появилось ситуации, что что-то где нибудь не подошло.
— Можно ли делать ремонт без дизайн-проекта?
— Разумеется можно. Однако у вас процесс затянется. Когда вы не знаете, что сами желаете, то рабочие тем более тоже не знают. Порой случается, что возвелись перегородки, вы пришли, посмотрели. Неверно. Снесли. Дальше. Подобное может повторяться пару раз. Благодаря этому лучше уже определиться с тем, что вы желаете посмотреть и вот тогда это будет гораздо быстрее.
— Почему комплексный ремонт стоит так дорого и можно ли сэкономить то, что нажито непосильным трудом и может быть ли это как правило?
— Комплексный ремонт на самом деле стоит дорого, из-за того что все выполняется полностью с нуля. Когда квартира во «вторичному жилью», там как бы есть стены, есть полы, которые во многих случаях можно просто обновить. Тут же ничего нет. Приходится восстанавливать все снова: полы, перегородки, стены. Исходя из этого, это внеочередные затраты. А если нужно сделать качественно и не дорого, обращайтесь на сайт DD-Stroi.
Четко продуманный план работ — залог успеха
Как получить льготу?
Для этого гражданин должен обратиться с заявлением в отдел соцзащиты своего муниципального образования. Там подробно разъяснят порядок получения льготы.
В органы соцзащиты нужно будет предоставить:
паспорта собственников жилья и членов их семьи (копии и оригиналы);
документы, подтверждающие принадлежность к льготной категории граждан (например, пенсионное удостоверение, удостоверение ветерана и т.д.);
справку о доходах (в том числе членов семьи);
домовую книгу или справку с места жительства (при обращении в МФЦ не понадобится, так как будет получена без участия заявителя);
справку об отсутствии долгов по ЖКУ;
заявление, в котором следует указать номер лицевого счета для перечисления субсидии.
Способы, как узнать, когда будет капремонт дома
Обращение в товарищество собственников жилья, обслуживающее ваш дом
Самый целесообразный способ, поскольку, как правило, организация, занимающаяся текущим обслуживанием здания, владеет информацией о том, в каком году планируется проводить капитальный ремонт вашего дома. Вы можете обратиться к работникам ТСЖ или к его председателю напрямую и узнать у них необходимые вам данные. Если вам нужен письменный ответ, то отправляйтесь к секретарю ТСЖ и оставьте запрос в двух экземплярах. На одном из них представитель ТСЖ должен поставить отметку о принятии и вручить его вам. Ваш запрос, согласно требованиям закона, должен быть рассмотрен в течение четырнадцати дней.
Обращение в администрацию вашего населенного пункта
Воспользуйтесь этим способом, если здание, в котором вы проживаете, не обслуживается ТСЖ. Дело в том, что у управляющей компании нет данных о том, когда будут проводить капремонт здания, в котором вы проживаете. В администрации уточните, какой из её отделов занимается жилищным фондом и вопросами капремонта. Затем напишите письменный запрос и зарегистрируйте его у представителя этого отдела, например, секретаря. Возьмите одну из его копий себе, чтобы у вас было доказательство того, что вы оставляли запрос. Как правило, ответ на него придёт к вам на почту в течение тридцати календарных дней.
Как узнать когда ваш дом снесут по программе реновации и где посмотреть списки, вы можете узнать здесь
Получение необходимой информации о капремонте в интернете
Благодаря постановлению Правительства в России создан специальный сайт по вопросам ЖКХ и капитального ремонта! Чтобы получить информацию о том, когда запланирован капремонт здания, в котором вы проживаете, нужно выполнить несколько простых действий:
- Зайти на сайт по вопросам ЖКХ и капитального ремонта.
- Отыщите на главной странице словосочетание «Найти свой дом». Далее, в форме рядом с этим словосочетанием введите информацию о том, где расположен объект будущего капремонта. Для этого напишите, в каком регионе, каком городе, улице с номером он находится и нажмите кнопку «Поиск».
- Когда перед вами на экране появится новое окно, кликните в нём на адресную ссылку.
- Вы перейдёте на карточку вашего многоквартирного дома, в которую представители регионального оператора внесли данные о видах работ по годам, когда они будут проводиться.
- В карточке вы можете узнать информацию о видах работ, которые были выполнены или запланированы на будущее, а также изучить паспорт жилого объекта, где указаны такие данные, как размер взносов, собранных со всех собственников; размер долга по капитальному ремонту; субсидии, предоставленные государственными органами; количество живущих в здании граждан и общую площадь многоквартирного дома.
Светлана Шатунова и история знакомства с легендарным исполнителем
Юрий Шатунов всегда пользовался огромной популярностью у женского пола. Тысячи молодых девочек-поклонниц мечтали о том, чтобы познакомиться с исполнителем поближе. Но в группе «Ласковый май» всегда была жесткая дисциплина и заводить серьезные отношения участникам коллектива было запрещено, тем более что многие из них в период популярности были несовершеннолетними.
Юрий Шатунов признался в одном из интервью, что всегда верил в любовь с первого взгляда и в его жизни все получилось именно так. С женой Светланой он познакомился в ресторане одного из немецких отелей. Юра и Светлана праздновали новый 2001 год в разных компаниях. Заметив красивую девушку, Шатунов подошел познакомиться. К его удивлению, она не узнала в нем солиста легендарной группы и это сильно подкупило.
Светлана переехала в Германию в детском возрасте. Ее родителям предложили престижную работу. Сама девушка окончила факультет юриспруденции Мюнхенского университета и строила свою карьеру в данном направлении. Уже через несколько месяцев после знакомства Светлана и Юрий начали жить вместе. При этом Шатунов часто выезжал в Россию по рабочим делам. Он тщательно скрывал от посторонних то, что у него есть любимая женщина. До сих пор о Светлане известно очень мало. Шатунов объясняет свои старания максимально скрывать личную жизнь желанием обезопасить Светлану. По его словам некоторые его поклонницы вели себя не совсем адекватно и даже угрожали.
В 2006 году Светлана родила сына Дэнниса. В 2007 родители покрестили сына в одном из самых красивых храмов Сочи, где живет сестра Светланы. В том же году Шатунов сделал любимой предложение и они расписались. От пышной свадьбы решено было отказаться, так как они уже много лет жили вместе, успели стать родителями и не хотели привлекать к себе лишнего внимания.
В 2013 году Светлана стала мамой во второй раз, подарив супругу дочь Эстеллу. Имя малышки в переводе означает «звездная» и его выбрал Юрий Шатунов. Легендарный солист «Ласкового мая» оба раза присутствовала на родах жены и не жалеет о таком опыте. Крестным отцом дочери и сына Шатунова является его давний коллега, продюсер Андрей Разин.
Обоснование проводимых работ
Особое внимание следует уделить вопросам обоснованности проведения ремонтных работ. Согласно п
6 ст. 55.24 ГрК РФ в целях обеспечения безопасности зданий, сооружений в процессе их эксплуатации учреждения должны обеспечивать техническое обслуживание зданий, сооружений, их эксплуатационный контроль и текущий ремонт.
Эксплуатационный контроль за техническим состоянием зданий, сооружений осуществляется в период их эксплуатации путем периодических осмотров, контрольных проверок и (или) мониторинга состояния оснований, строительных конструкций, систем инженерно-технического обеспечения и сетей инженерно-технического обеспечения в целях оценки состояния конструктивных и других характеристик надежности и безопасности зданий, сооружений, систем и сетей инженерно-технического обеспечения и соответствия указанных характеристик требованиям технических регламентов, проектной документации.
При общих осмотрах контролируется техническое состояние здания или объекта в целом, его систем и внешнего благоустройства, при частичных осмотрах – техническое состояние отдельных конструкций помещений, элементов внешнего благоустройства. Внеплановые осмотры должны проводиться после землетрясений, селевых потоков, ливней, ураганных ветров, сильных снегопадов, наводнений и других явлений стихийного характера, которые могут вызвать повреждения отдельных элементов зданий и объектов, после аварий в системах тепло-, водо-, энергоснабжения и при выявлении деформаций оснований.
Для проведения указанных осмотров учреждению следует создать комиссию, а их результаты нужно отражать в документах по учету технического состояния здания или объекта (журналах учета технического состояния, специальных карточках и др.). В данных документах должны содержаться оценка технического состояния здания или объекта и его элементов, выявленные неисправности, места их нахождения, причины, вызвавшие эти неисправности, а также сведения о выполненных при осмотрах ремонтных работах. Обобщенные сведения о состоянии здания или объекта должны ежегодно отражаться в его техническом паспорте.
Основанием для проведения ремонтных работ должны служить акты осмотра имущества и дефектные ведомости (дефектные акты) (Письмо Минфина РФ от 04.12.2008 № 03-03-06/4/94). С целью проведения осмотров в учреждении необходимо сформировать комиссию или назначить ответственных лиц. В дефектной ведомости целесообразно показать следующие сведения:
- идентификационные данные объекта основных средств (инвентарный номер, краткую характеристику объекта, место его расположения и т. д.);
- выявленные дефекты и недостатки;
- перечень необходимых работ для приведения объекта основных средств в рабочее состояние;
- подписи членов комиссии, проводящих осмотр.
Вместе с тем, по нашему мнению, целесообразно утвердить формы документов в учетной политике учреждения. В качестве примера можно использовать акт о выявленных дефектах оборудования, который составляется по форме ОС-16, утвержденной Постановлением Госкомстата РФ от 21.01.2003 № 7.
Ремонтные работы могут проводиться как силами работников учреждения (в рамках исполнения ими своих должностных обязанностей), так и с привлечением сторонних организаций. Напомним, что привлечение сторонней организации должно осуществляться в соответствии с процедурами, предусмотренными федеральными законами от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Закон о контрактной системе) и от 18.07.2011 № 223-ФЗ «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц».
Что входит в капремонт
Общий список, что входит в капитальный ремонт дома, содержит Жилищный кодекс в ст. 166. Данный перечень дублируется в актах региональных органов власти, а конкретные работы определяются уже исходя из текущего состояния МКД.
Капитальный ремонт жилых домов по Кодексу включает шесть основных направлений:
- капремонт имеющихся инженерных систем (вода, газ, электричество, тепло и канализация, а также всевозможные аварийные системы – например, противопожарную);
- капремонт и замену лифтов и лифтовых шахт, а также имеющихся машинных вспомогательных помещений;
- кровельные работы;
- капремонт подвальных помещений, которые являются общедомовым имуществом (если подвал приватизирован, отремонтировать его за счет средств капремонта нельзя);
- капитальный ремонт фасада жилого дома;
- капремонт фундамента МКД.
Данный перечень конкретизируется администрациями субъектов в сторону расширения. В список работ по жилым домам добавляется:
- капремонт несущих и ограждающих конструкций, если это не относится к реконструкции (к ограждающим конструкциям, например, в некоторых случаях относят окна, входные и подъездные двери);
- устройство и ремонт пандусов, а также иные работы, призванные улучшить мобильность инвалидов;
- установка общедомовых счетчиков, измерительных приборов;
- разработка, экспертиза и строительный контроль проектной документации на МКД;
- ремонт и обустройство вентиляции;
- ремонт чердачных помещений МКД.
Ремонт инженерных систем
Отдельно остановимся на одной из самых значительных статей расходов при капитальном ремонте жилья. Что входит в перечень капремонта инженерных систем:
| Центральное отопление | Смена и модернизация стояков, домовых трубопроводов, установка запорной арматуры, монтаж отопительных приборов, тепловых завес, реконструкция систем отопления и сопутствующие работы. Замена стояков отопления в квартире также подпадает под капитальный ремонт. |
| Горячее и холодное водоснабжение, канализация | Ремонт общего трубопровода и замена стояков водоснабжения в квартире, капитальный ремонт разводки труб, замена запорной арматуры, установка общедомовых счетчиков |
| Вентиляция | Смена решеток и прочистка вентиляционной системы, установка новой вентиляции в связке с кровельными работами |
| Иные системы | Ремонт газопровода, электрической разводки, противопожарных систем, мусоропровода, вспомогательных комплексов для инвалидов. |
Соотношение с текущим ремонтом
Ситуация с капремонтом жилых домов складывается такая, что не все работы можно четко разграничить, относятся они к капитальным или текущим манипуляциям.
Одновременно при данных видах ремонта может выполняться покраска фасада, косметический ремонт в подъезде, замена стекол в рамах, ремонт оконных рам.
Какие работы включены в программу
Так как капремонт общего имущества многоквартирного дома регулируется государством, есть определенный минимальный стандарт капремонта. Это набор работ, которые обязательны для всех регионов и непременно будут выполнены, когда подойдет очередь.
Перечень установлен законом и его не может изменить региональный оператор (только расширить). Сюда включаются такие пункты:
- ремонт внутридомовых инженерных систем. Это системы электро-, тепло-, газо-, водоснабжения и водоотведения;
- ремонт крыши, в том числе замена невентилируемой крыши на вентилируемую;
- ремонт подвала (если он относится к общему имуществу);
- ремонт фасада с утеплением;
- ремонт или замена лифтов с оборудованием, ремонт лифтовых шахт (если лифты есть);
- установка общедомовых счетчиков на теплоснабжение, горячую и холодную воду, электричество и газ);
- ремонт фундамента.
Из этого перечня для конкретного дома может отсутствовать только ремонт лифта, если его нет. Для домов с лифтами обычно устанавливают более высокие взносы на капремонт.
Помимо указанных целей, законодательство дает право направить средства фонда капитального ремонта на такие цели:
- разработка проектной документации (без проекта нельзя качественно провести капремонт);
- оплата услуг по строительному контролю;
- погашение кредитов и процентов по ним.
Очевидно, что если за капремонт платят не все, а программа ремонта утверждена, фонду приходится брать недостающее в кредит.
Помимо обязательного минимального набора услуг, в каждом регионе можно добавить еще и другие работы. Так как это зависит от решения регионов, такое есть лишь в «состоятельных» субъектах РФ.
Например, в Москве (при тарифе в 18,19 рублей за квадратный метр) фонд капремонта обещает провести такие работы:
- ремонт пожарного водопровода, систем дымоудаления и противопожарного оборудования;
- ремонт или замена мусоропроводов (ставят нержавеющие трубы и обеззараживающие устройства);
- ремонт, замена и вынос из квартир труб внутреннего водостока;
- оценка соответствие лифтов требованиям безопасности по техническому регламенту.
На практике все обязательные работы выполняются (конечно, исключая вопрос о качестве). В частности, меняют трубы водопровода и канализации (кроме разводки по квартире), систему отопления (включая радиаторы), в подъезде приводят в порядок освещение, проводку, меняют окна и двери. Фасад ремонтируют и утепляют.
Стоимость капремонта дома различается в зависимости от города, типа дома, этажности и количества подъездов.
В 2015 году журналисты привели ориентировочный порядок расчета тарифа на капремонт в Москве (который сначала составлял 15 рублей за метр). Вышло, что отремонтировать дом серии П-44Т, на 17 этажей и 3 подъезда (общая площадь 11 433 квадратных метров) будет стоит 59,5 миллионов рублей.
Поделив эту сумму на количество квадратных метров, выйдет примерно 5 200 рублей с метра. Так как период времени между ремонтами установили в 30 лет, в месяц вышел тариф в 14,47 рублей с метра, который затем округлили до 15 рублей.
В дальнейшем из-за инфляции работы стали дороже, и при тех же условиях власти Москвы повысили тариф до 18 рублей.
В других регионах суммы будут другими, так как стоимость рабочей силы может быть как ниже, так и выше московской (например, на Севере). Но примерный порядок расчета суммы остается везде одинаковым.
Юрий Шатунов и его путь к успеху
Биография кумира советской молодежи Юрия Шатунова напоминает сказку со счастливым концом. Мальчик-сирота смог добиться успеха и построить собственную крепкую семью. Он родился 1973 году в Башкирии в городе Темиртау. Оставшись без отца и матери, Юрий рос под опекой тети, но через некоторое время родственница перестала справляться с трудностями, так как у нее были и свои дети. Так мальчик стал воспитанником Оренбургского детского дома. Сергей Кузнецов, работающий в то время музыкальным руководителем в детском доме, решил создать группу «Ласковый май» из самых талантливых воспитанников. Солистом коллектива стал Юрий Шатунов. Участники группы исполняли песни, написанные Кузнецовым, выступали на дискотеках и популярность их стремительно росла. Когда продюсер Андрей Разин услышал несколько песен «Ласкового мая», он решил поработать с ними и сделать из ребят настоящих звезд. Мальчишки были переведены в один из московских детских домов и через некоторое время они смогли стать самой популярной группой в Советском Союзе.
«Ласковый май» через несколько лет распался. Юрий Шатунов уехал в Германию учиться на звукорежиссера. После окончания обучения он возобновил музыкальную карьеру, начал записывать новые песни, снимать клипы.
Кому жаловаться на рабочих и качество работ
Капремонт проводится фактически за деньги собственников квартир, которые те годами собирают через фонд. Поэтому владельцы имеют полное право требовать нормальное качество проводимых работ.
Первая инстанция, куда следует жаловаться на качество работ – это заказчик капремонта. В зависимости от формы сбора денег на ремонт, это может быть региональный Фонд, управляющая компания или ТСЖ. Соответственно, заказчик имеет право и обязанность контролировать качество работы подрядчика.
Заявление с требованием исправить имеющиеся дефекты можно подавать как лично, так и коллективно (так больше шансов, что заказчик отреагирует на жалобу). Заявление составляется в свободной форме, но к нему нужно приложить побольше доказательств выявленных дефектов.
Заказчик капремонта обязан ответить на такое заявление в течение 10 дней. Если ответ в назначенный срок не поступил, переходим к следующей инстанции.
Следующая инстанция – Государственная жилищная инспекция (создается в каждом регионе). Туда нужно будет также направить заявление, в котором указать: была жалоба в фонд капитального ремонта или УК, ответа не последовало, или ответ был без решения проблемы.
К заявлению прикладываются доказательства дефекта капремонта, копии отправленных ранее заявлений и копии ответа на них. Госжилинспекция должна будет отреагировать в течение 30 дней.
Если жилищная инспекция тоже не смогла решить проблему или вообще проигнорировала ее, идем дальше – в Роспотребнадзор. Аналогично пишут заявление, в котором указывают, какие жалобы и кому были отправлены и что проблема не была решена. В Роспотребнадзор следует обращаться и при выявлении дефектов в 5-летний гарантийный срок (если подрядчик не хочет их устранять добровольно).
В случае, когда и Роспотребнадзор не решил проблему, остается обращаться в прокуратуру с заявлением. Прокурор проведет проверку информации из заявления, и при необходимости примет меры: направит подрядчику предписание устранить нарушения или инициирует привлечение его к ответственности.
После прокуратуры остается обжалование решения в Генеральной прокуратуре, а также обращение в суд. Однако если в сложившейся ситуации действительно вина исполнителя капремонта, проблема обычно решается начальными инстанциями и до суда дело не доходит.
О контроле работ
— Как контролировать работы заказчику? Насколько часто приезжать на объект, как проверять прораба и что сделать, если прораб что именуется «ушёл в запой»?
— Ну в нашей компании такого просто напросто по определению не было и не может быть. Насчёт этого очень строго. Первое — проверять… Вот допустим у нас работа выстроена так. Мы клиентам каждую неделю отправляем фотоотчёт. У нас в компании есть клиенты, которые заказывают ремонты и при этом даже не находятся в государстве. Они получают фотоотчёты каждую неделю. А когда прибывают, то получают ключи, заезжают в жилую площадь и сразу могут обитать. Исходя из этого, каждый заказчик может когда будет угодно проверить ход проведения работ. Приехать и персонально все увидеть. Он хозяин и ему не потребуется координировать время визита. У нас, плюс к этому, организован и собственный внутренний контроль выполняемых работ.
— А может ли быть монтаж наблюдения при помощи видеокамер в жилую площадь для того, чтобы в любое время увидеть, что там происходит?
— Это не вопрос. Все возможно. У нас даже подобная услуга есть. Если заказчик её просит, то эта опция за дополнительную оплату. Мы устанавливаем видеокамеры, и человек может в онлайн-режиме, в самой разной точке мира, все увидеть.
— Что лучше? Отдать все работы «под ключ» или поделить работы между различными подрядчиками? В чём минусы и плюсы данных различных подходов?
— Когда люди хотят сэкономить, они начинают искать различных подрядчиков дешевле. Однако, как говорит практика, они платят в несколько раз дороже, из-за того что обязательно происходит несостыковка, несогласованность. Когда подрядчик один, с него всегда можно спросить, и он, в основном, доведёт работу до ума и в конце концов будет качество. Когда подрядчики различные, они всегда будут сваливать вину один на один – этот не так сделал, этот накосячил, и совсем не найдёшь кончиков, кто виноват. В конце концов заказчик остаётся с плохой работой и спросить не с кого.
— Как подстраховаться от «факапа» и избежать срыва сроков, не останется у разбитого корыта?
— Тут в действительности все просто. По срокам у нас в договоре с клиентом прописаны этапности сдачи работ, когда идут черновые и поэтому чистовые. И уже на определённое число мы ориентируемся. Это первое. И вдобавок у нас есть эта функция – мы все наши ремонты страхуем, исходя из этого заказчик получает компенсацию в случае форс-мажорных обстоятельств.
— Как это работает?
— Страховка ремонта от протечек, от срыва сроков. Исходя из этого человек уверен, что он получит тот результат, который он мечтает получить.
— Стоит ли подписывать договор с генподрядчиком и можно ли работать без договора?
— Договор – это наша ответственность перед вами и поэтому наша гарантия.
— Будем заключать значит в первую очередь) Геннадий, благодарим за интервью. Было довольно интересно и познавательно.
Итак, стало ясно, что ремонт дело нелёгкое. Он просит чёткого и квалифицированного планирования, также квалификации исполнителей. Состоит он из следующих этапов:
- Дизайн-проект.
- Смета.
- Покупка материала и логистика.
- Черновая облицовка (стены, полы, электрика, сантехника).
- Финишная отделка.
Надеемся, что теперь очередность действий при кап. ремонте стала более ясной. Самое пора переходить от слов к делу! Удачных Вам работ по ремонту!
Как добиться справедливости?
У жильцов многоквартирных домов и управляющих компаний часто возникают разногласия по многим вопросам, в частности:
- Некачественно проведённый ремонт.
- Непредоставление отчета о сделанных работах.
- Отказ от ремонта.
В любой ситуации, если управляющая компания ведёт себя неправомерно, а закон стоит на Вашей стороне, нужно отстаивать свои права и пытаться привлечь УК к ответственности.
Чтобы привлечь их к ответственности, нужно коллективно направить обращение в Жилищную инспекцию или Прокуратуру района.
Когда ремонт проведён, собственники жилья должны подписать акт о проделанной работе. Если ремонт сделан некачественно, не стоит ничего подписывать.
В этом случае также нужно направить заявление в Жилищную инспекцию или городскую администрацию. По Правилам № 491 жильцы дома вправе при некачественном ремонте требовать снижения тарифов на ремонт и содержание жилого фонда.
Ремонт подъездов многоквартирного дома – это обязанность управляющей компании, обслуживающей помещение по договорам с собственниками. Она обязана провести все ремонтные работы по дефектной ведомости в установленный срок, предоставить результаты для ознакомления собственникам, оплатить его за счёт средства накопленного жильцами денежного фонда целевого назначения.
Кому дано право на льготы?
Право на компенсацию уплаченных взносов предоставляется:
инвалидам I и II групп; лицам, имеющим на попечении детей-инвалидов, а также детям-инвалидам. Они вносят только половину суммы, оставшуюся половину платит государство;
малообеспеченным гражданам. Они вправе оформить субсидию на оплату ЖКУ и взносов на капремонт. Но только при условии, что платежи за жилье, ЖКУ и капремонт превышают определенную долю в семейном доходе, установленную в каждом конкретном регионе РФ. То есть часть взносов будет вноситься соответствующими бюджетами (региональным, муниципальным) в виде субсидии, а часть должна уплачиваться гражданами;
ветеранам и участникам ВОВ, ветеранам труда, реабилитированным лицам, гражданам, подвергшимся радиационному облучению. Они вносят часть платы за капремонт, часть покрывается государством;
многодетным семьям, имеющим несовершеннолетних детей. Они также вносят часть платы за капремонт, часть покрывается государством;
одиноким собственникам жилья – неработающим пенсионерам. При достижении 70 лет они уплачивают половину взносов, а после 80 лет освобождаются от оплаты капремонта полностью;
семьям пенсионеров, имеющим свое жилье. С 70 лет они уплачивают половину взносов, а после 80 лет они освобождаются от уплаты.
Помните: льгота не отменяет обязанности уплачивать взносы на капремонт. Просто впоследствии государство компенсирует лицу уже внесенный платеж.
