Порядок замены электросчетчика в квартире
Прибор учёта электроэнергии заменять самостоятельно нельзя. Это могут сделать только специалисты той организации, на балансе которой находится данный дом.
Для замены счётчика нужно:
- подать заявление в компанию, обеспечивающую дом электроэнергией;
- получить разрешение и рекомендации специалистов по поводу приобретения счётчика нужной модели;
- приобрести счётчик к моменту визита электриков;
- составить акт замены прибора.
Последний документ составляется в двух экземплярах по количеству участвующих сторон. Один экземпляр остаётся у заказчика, другой – у исполнителя.
В каких случаях может проводиться?
Если обобщить все случаи, то замена счётчика производится по двум причинам – в экстренном порядке или в плановом режиме. Каждый прибор устаревает физически и морально. Первое понятие включает в себя истечение срока годности по нормативу. После этого ещё работающий счётчик необходимо менять на новый.
Моральный износ представляет собой несоответствие состояния прибора требованиям, предъявляемым к данным электрическим системам. Как правило, старые счётчики маломощные, не рассчитанные на увеличивающиеся потребление электроэнергии.
Срок службы электросчётчика по нормативам составляет 16 лет. После этого срока замена производится в плановом режиме.
Внеплановая установка нового прибора производится также в случаях:
- проявления дефектов дисплея, экрана, корпуса и т.п.;
- выявления погрешностей в фиксации электроэнергии;
- срыва пломбы;
- повреждения в условиях ЧС.
Замена, как правило, производится по предписанию компании или по желанию потребителя. Однако алгоритм замены в любом случае одинаков.
Правила замены электросчетчика
Если потребитель производит установку счётчика за свой счёт, то приобретать прибор лучше в специальной компании, которая продаст модификацию, соответствующую данным электрическим сетям.
Для того, чтобы установить новый счётчик, нужно убрать старый. Эта процедура проводится специалистами компании, поскольку счётчики считаются её собственностью. Если между устранением старого прибора и установлением нового проходит какое-то время, то оплата потребления за время без счётчика производится по расчётному тарифу в соответствии с количеством зарегистрированных жителей.
Подать заявку на смену счётчика должен владелец недвижимости или его доверенное лицо. В последнем случае нужна доверенность, заверенная нотариусом или человеком, наделённым правом подтверждать подлинность подписи.
Сроки осуществления замены
Существуют нормативные сроки, в течение которых компания, обслуживающая электросети дома, должна отреагировать на поступившую информацию о проблемах с прибором индивидуального учёта. Если заявление подано и зарегистрировано по всей форме, то, то замена счётчика должна произойти не позже, чем в течение 10 дней от момента фиксации сигнала.
Бесплатная юридическая консультация по телефонам:
8 (495) 899-03-81 (Москва и МО)8 (812) 213-20-63 (Санкт-Петербург и ЛО)8 (800) 505-76-29 (Регионы РФ)
Закон не регулирует сроки реагирования службы контроля при обнаружении нарушений в работе прибора. Однако эксплуатировать неисправные или устаревшие счётчики запрещается. По этой причине специалисты компании должны отключит счётчик, установить временный тариф оплаты без фиксации расходов, а потом осуществлять замену в течение нормативного срока.
Заявление
Специально разработанной и утверждённой формы заявки на установку счётчика нет. Подать можно просто листок из школьной тетрадки, на котором от руки описана ситуация и содержится просьба о проведении определённого вида работ. Однако существует традиционно сложившаяся форма, которая предъявляет требования и к содержанию подобных документов.
В «шапке» заявления, то есть вверху справа, приводится наименование учреждения, которой должно заменить счётчик, а также данные заявителя (Ф.И.О, адрес). Далее по центру размещается слово «Заявка», а под ним суть документа: на заключение договора по установке электросчётчика.
Далее следует повествовательная часть документа: прошу заключить договор на установку счётчика с (Ф.И.О.). После этого размещаются идентификационные данные заказчика – паспорт (номер, серия, время и место выдачи), место проживания, телефон, электронная почта, факс.
Завершающим пунктом заявки являются данные жилого помещения, где необходимо установить прибор, а также требования к счётчику.
Такая заявка является основанием для заключения договора проведения работ по замене. Все эти работы в многоквартирных домах электрические компании производят бесплатно. Предметом частых споров между потребителем и поставщиком услуг является вопрос о приобретении самого счётчика.
Процедура замены и необходимые документы
Прежде чем осуществлять замену прибора, следует получить разрешение компании, которая поставляет услуги электроэнергии. Без ее согласия собственник не вправе снимать старый прибор и устанавливать новый, поскольку запрещается любое вмешательство в конструкцию прибора. Требуется разрешение и в тех случаях, когда электросчётчик приобретался за средства владельца жилья и являлся его собственностью.
Для того чтобы заменить электросчетчик потребуются следующие документы:
- паспорт гражданина Российской Федерации;
- правоустанавливающий документ на недвижимость, в которой будет осуществляться замена прибора учета индивидуального потребления. Это бумага, которая фиксирует получение права собственности на жилище, к примеру, договор купли-продажи, дарственная, свидетельство о принятии наследства.
- доверенность. Потребуется, если с заявлением о замене обращается не собственник жилища, в котором установлен прибор.
Процедура замены электросчетчика начинается с подачи заявки в компанию, которая осуществляет поставку услуги. Это происходит следующим образом:
- потребитель подает личное заявление. С этим документом следует обратиться в компанию, которая поставляет электроэнергию;
- постановка на учет для замены электросчетчика. Производится в течение 10 дней после подачи заявления. За это время компания-поставщик должна внести заявку в государственный реестр;
- получение постановления о замене электрического счетчика. После этого следует снова обратиться к поставщику электроэнергии и взять справку о том, что замена разрешена. Без этого документа невозможно приобрести новый прибор индивидуального учета электропотребления. Купить новый счетчик можно у поставщика или в специализированном магазине.
После получения справки можно приступать к замене прибора. Это процедура производится следующим образом:
- покупка электросчетчика. При покупке прибора нужно получить паспорт на счетчик. Этот документ остается на руках у потребителя. Впоследствии в нем делаются отметки о проверке прибора;
- в согласованное с поставщиком время, заявителя посещает дежурный инспектор; Он снимает и фиксирует показания старого прибора, демонтирует пломбу;
- снятие старого прибора и монтаж нового. Эта процедура может быть реализована дежурным инспектором, который осуществляет пломбирование. Для этого работы дополнительно согласуются с компанией-поставщиком при подаче заявления;
- после установки прибор пломбируется специалистом компании-поставщика;
- дежурный инспектор заполняет акт о замене прибора индивидуального учета потребления электроэнергии и о вводе его в эксплуатацию.
Сама процедура монтажа может быть осуществлена другим специалистом или самим собственником жилища, если у него имеется действующая группа допуска по работе с электричеством и специальная категория. При отсутствии этих условий самостоятельная замена прибора индивидуального учета энергопотребления запрещена. Если установку нового счетчика планируется проводить своими силами, нужно получить на это разрешение у поставщика заранее.
В случаях, когда производится внеплановая замена, к примеру, ввиду неисправности прибора, законодательство не регулирует, в какой срок компания-поставщик должна отреагировать и осуществить монтаж нового счетчика. При этом запрещена эксплуатация неисправных и устаревших приборов. В таком случае специалист компании должен отключить электросчетчик от сети. За период до установки нового прибора собственник помещения оплачивает электроэнергию по установленному в регионе нормативу потребления. Повышающие коэффициенты при этом не применяются.
Какой счетчик считается “умным”
Как сообщили “РГ” в Росстандарте, интеллектуальный прибор учета должен уметь передавать данные об объемах потребления электроэнергии и о ее качестве, о величине потерь на участке сети от точки измерения до точки поставки, а также “защищать” эти данные. Потребителям должен быть обеспечен бесплатный доступ к информации через интернет. Впрочем, окончательно минимальный набор функций счетчика еще не определен.
Функциональность приборов учета может быть весьма широкой, вплоть до управления через них бытовыми электроприборами, отмечает председатель правления ассоциации Наталья Невмержицкая. Но такие опции – достаточно дорогое удовольствие. Требования к повсеместно устанавливаемым счетчикам не должны быть излишними, по ее мнению, чтобы компании-поставщики не несли лишних затрат.
К примеру, в частных домах есть смысл устанавливать счетчики, которые считают электроэнергию в обоих направлениях – на случай, если хозяин дома, допустим, купит солнечные батареи и займется микрогенерацией. Для многоквартирных домов эта функция счетчиков будет явно лишней. Но пока предлагается установить единые требования для приборов и в многоэтажках, и в частном секторе.
Новый счетчик установят, если прежний сломался или устарел
“И хотя производители говорят, что стоимость этих счетчиков отличается рублей на 30, мы видим, что на рынке они продаются с разницей в цене до 2 тысяч рублей”,- говорит Невмержицкая.
Преимущества «умных» электрических счетчиков
Введение новых правил замены и установка умных счетчиков электроэнергии в Москве связана со множеством достоинств этих устройств:
- Высокий класс точности получения данных.
- Выносливость к серьезным нагрузкам.
- Возможность оплачивать исключительно реально использованную энергию, не переплачивая из-за погрешностей.
- Нечестные граждане не смогут обманывать приборы, искусственно уменьшая их показания, используя технические устройства.
- При необходимости можно будет подобрать оптимальную систему оплаты услуги.
- Передача данных ежемесячно будет производится без участия владельца жилья, автоматически.
Таким образом, проведение замены счетчиков электроэнергии в Москве позволит Мосэнергосбыту своевременно и в полном объеме получать всю необходимую для обработки информацию. В то же время данные меры позволят государству сэкономить на оплате труда, отказавшись от ежемесячных обходов квартир для снятия показаний.
Положения закона об «умных счетчиках»
Нововведения ФЗ-422:
- в законодательстве появилось новое понятие «интеллектуальная система учета», что означает «автоматизированная», «полностью самостоятельная», «работающая удаленно»;
- предусматривается постепенный переход на использование приборов нового поколения, обеспечивающих учет и самостоятельную передачу показаний;
- расходы по переходу на новую систему учета несут ресурсоснабжающие организации (гарантирующие поставщики и энергоснабжающие компании). Причем закладывать их в тариф не разрешается;
- замена счетчиков производится по мере их выбытия из строя в случае поломки или истечения срока службы. Помещения и строения, вводимые в эксплуатацию с 1 июля должны быть уже оборудованы новыми приборами.
Таким образом, объявленная бесплатная замена электросчетчиков с 1 июля 2020 года будет таковой в полном смысле слова. Ресурсники не смогут свои расходы на замену компенсировать за счет тарифа, это прямо указано в ФЗ-422. Однако эксперты уверены, что переложить финансовые затраты на приборы на потребителя у них всегда найдется возможность.
Факторы, определяющие, когда нужно заменить счетчик
В первую очередь нужно менять электросчетчик при его неисправности. Если сломался счетчик электроэнергии, то признаками, определяющими его состояние, будут следующие:
- на корпусе прибора появятся следы оплавления;
- на стекле окошечка, на проводах, на том же корпусе могут появиться следы гари;
- при отсутствии нагрузки устройство продолжает менять показания;
- при проверке схемы подключения счетчика при наличии напряжения на входе отсутствует напряжение на выходе;
- индикатор счетчика «молчит» при подаче нагрузки на электросчетчик.
Существует ряд других причин, вызывающих необходимость замены счетчика электроэнергии.
- Подлежат замене все счетчики старого образца с классом точности 2.5 и более. Это связано с большой погрешностью измерения такими приборами, что послужило толчком к выходу постановления РФ об обязательном применении более точных средств определения расхода электроэнергии.
- Прибор учета издает повышенный шум во время работы. Причин может быть несколько: от использования устаревшей модели до скопившейся внутри прибора влаги и пыли.
- Счетчик выдает информацию, которую трудно разобрать. Такая проблема случается обычно с электронными счетчиками, у которых не работают отдельные элементы.
- Возникают сомнения в правильном отображении прибором расхода электроэнергии. При повышении нагрузки показания могут расти достаточно медленно, а при понижении может ничего не происходить, показания не меняются.
- Основанием для замены служит переход на многотарифную систему. Она практикуется там, где существуют различия в стоимости электроэнергии в дневное и ночное время суток.
- Технический прогресс не стоит на месте, появляются так называемые «умные» счетчики. Они передают показания непосредственно к производителю электрической энергии.
За чей счет меняется электросчетчик в квартире
Прибор учёта электроэнергии меняет тот, кто по факту является его владельцем. Исключения составляют плановые мероприятия по замене в рамках государственных программ. Порядок демонтажа в любом случае аналогичен.
На лестничной площадке
Когда устройство висит в подъезде на лестничной площадке, оплачивает замену электросчётчика коммунальная служба за счёт ежемесячно собираемых средств с жильцов. В данном случае стоит поинтересоваться договором, заключённым с энергосбытовой компанией. В бумаге должно быть прописано каким образом происходит замена: за счёт собранных жильцами денег или необходимо доплачивать недостающую сумму.
В многоквартирном доме
Граждан также интересует вопрос: кто оплачивает замену электросчетчика в многоквартирном доме. Жильцы в данном случае оплачивают расходы за установку нового прибора учёта самостоятельно. Если граждане проживают в муниципальном частном секторе, владельцем жилья является муниципалитет, следовательно, замена устройства проводится муниципальными властями.
В приватизированной квартире
Расположение устройства внутри собственной квартиры говорит о принадлежности счётчика владельцу недвижимости. Пользователь должен обеспечивать безопасность, следить за бесперебойной работой, регулярно проводить поверку и замену, согласно техническому паспорту.
Когда аппарат является собственностью энергосбытовой организации, обслуживание возлагается на её плечи.
В любом случае перед снятием старого прибора важно не забыть обратиться в энергосбытовую компанию с намерениями поменять устройство. Сотрудник снимет первичные показания и опломбирует аппарат, в противном случае данные со счётчика считаются недействительными
Правила и сроки
При замене электросчетчика существуют строгие правила, которые необходимо соблюдать.
При нарушении порядка замены и нарушении опломбирования можно получить значительный штраф, также может быть произведен переучет оплаченной энергии по максимальному тарифу за 3 последних года.
При соответствующем обращении в энергосбывающую компанию та обязана в 10-дневный срок прислать специалиста-электрика и произвести замену электросчетчика.
Замене подлежат электросчетчики, срок работы которых согласно их паспортным данным истек. Также меняются устаревшие приборы учета.
Если сломался
Если счетчик электрической энергии вышел из строя, то ни в коем случае нельзя пробовать починить его самому, так как будут нарушены пломбы изготовителя прибора и контролирующей организации, что влечет за собой штрафные санкции.
При обнаружении неисправности собственник или другой абонент должен обратиться в энергоснабжающую компанию и произвести следующие действия:
- Написать заявление на выезд специалиста, указав домашний адрес и признаки поломки.
- Узнать время прихода специалиста у диспетчера по телефону.
- Дождаться специалиста, который проверит опломбировку и техническое состояние прибора.
- При необходимости следует заменить электросчетчик.
Можно ли самостоятельно заменить?
Можно ли заменить электросчетчик самому? Теоретически можно самостоятельно или с помощью знакомого специалиста произвести замену электросчетчика.
При такой замене следует получить официальное разрешение энергосбывающей компании, а снятие пломбировки старого счетчика необходимо производить в присутствии специалиста из управляющей компании.
При самостоятельной замене следует строго соблюдать правила технической безопасности.
Основания и причины для замены электросчетчиков
Среди оснований для замены прибора индивидуального учета энергопотребления можно выделить следующие:
- у потребителя установлен счетчик устаревшей модели. Технические характеристики прибора должны соответствовать установленным правилам. Так, счетчик должен быть рассчитан на определенную силу тока, с учетом более мощных приборов-потребителей. Также он должен обладать классом точности не менее 2,0;
- у прибора истек срок службы. Он составляет 16 лет;
- срок проверки прибора был просрочен неоднократно;
- у прибора имеются серьезные дефекты корпуса, к примеру, разбит экран, имеются трещины, сколы. Обычные царапины и потертости не являются поводом к замене.
- у электросчетчика имеются следы вскрытия, отсутствует пломба, обнаружены какие-либо вмешательства в его работу;
- прибор неисправен;
- сотрудники организации-поставщика услуг вынесли предписание о замене электросчетчика. Это может произойти из-за того, что были обнаружены неисправности, отклонение от установленного режима работы;
- при переходе на многотарифный учет потребления коммунальной услуги (двухтарифный или трехтарифный). Для этого требуется установить прибор другой модели;
- при наличии желания владельца.
Независимо от причины, смена счетчика должна производиться в установленном законом порядке. Собственник жилища, даже при условии, что он приобретал прибор за собственные средства, не вправе самостоятельно снимать показания старого прибора и пломбировать новый.
Какие электросчетчики подлежат замене
Законодательством определен ряд ситуаций, при которых требуется обязательно установить новый прибор учёта. Рассмотрим какие электросчетчики подлежат замене.
Технически неисправные
К ним относятся следующие:
- приборы с видимыми повреждениями корпуса (механическими, имеющими следы оплавки, горения и тому подобное);
- остановился счетчик, и диск не крутится при работающей бытовой технике;
- диск вращается при отключении приборов от сети;
- не изменяются цифровые показания счетчика;
- видимые повреждения корпуса прибора.
Наличие вышеперечисленных недостатков свидетельствует о необходимости провести ремонт или поменять счетчик электроэнергии.
Истекли даты государственной проверки
Счетчик должен при своей работе давать правильные данные, необходимые для расчета платы. При выпуске завод-изготовитель осуществляет специальную проверку, указывает срок ее действия в паспорте и ставит об этом отметку. Такой штамп подтверждает, что счетчик будет функционировать исправно на протяжении установленного производителем времени. Срок службы современных электронных приборов составляет от 6 до 16 лет.
Нужно периодически осуществлять проверку счетчика, так как в процессе функционирования его детали и механизмы изнашиваются. Это может отразиться на правильности данных. Возникает необходимость проверки и при наличии сомнений точности работы счетчика и учета им электроэнергии.
По истечении сроков проверки проводится новая или заменяется прибор учета. Право выбора вариантов принадлежит исключительно собственнику. Ни управляющая, ни энергоснабжающая организация не вправе требовать от потребителя провести смену.
Проверка проводится исключительно метеорологическими службами или специально аккредитованными организациями. Перечень таких учреждений есть у управляющей или энергоснабжающей компании.
Отсутствует или повреждена пломба
При введении в эксплуатацию счетчика представителями энергоснабжающей организации на него ставится специальная пломба. Она подтверждает то, что прибор исправен и прошел проверку. Пломба призвана исключить вмешательство в работу счетчика во избежание искажения его показаний и хищения электричества. Данная процедура обязательна.
Собственника прибора отвечает за сохранность установленной пломбы. Если она сорвана или повреждена, использовать такой счетчик запрещается. Это вызвано тем, что при отсутствии пломбы возможно вмешательство в работу и занижение показаний.
О повреждении нужно немедленно сообщать энергоснабжающей организации. Если это произошло по вине потребителя, на него налагается штраф.
В большинстве случае при срыве или повреждении пломбы не нужно менять электросчетчики. Проводится новая опломбировка. Однако если у прибора выявлены неисправности, вызванные вмешательством в работу или по другим причинам, потребуется устанавливать новый.
Класс точности прибора составляет 2,5
В последние годы постоянно увеличивается число бытовой техники и всевозможных гаджетов. Приборы учета старого поколения, с классом 2,5, не справляются с возрастающей нагрузкой, а поэтому обязательно должны быть заменены.
Сейчас счетчики степени 2,5 не используются, и заменяются на имеющие уровень 2, которые отвечают современным потребностям и способны справиться с нагрузкой.
Если потребитель до сих пор использует прибор старого образца с классом 2,5, закон обязывает произвести плановую замену. Делается это даже при полной исправности счетчика и отсутствии претензий к качеству его работы. В противном случае начисление платы производится по повышенному тарифу.
Штрафы и санкции при отсутствии подтверждения поверки электросчетчика
Учитывая, что контроль сроков поверки счетчиков электричества возложен на потребителя, то за отсутствие прохождения этой процедуры ответственность несет именно он. При этом нужно отметить, что прямого штрафа за пропуск или игнорирование сроков нет, но при этом наказание накладывается за пользование услугами электропотребления без учета, то есть, по сути, за незаконное использование ресурсов, так как не поверенный прибор считается недействительным.
Самым мягким наказанием можно считать начисления оплаты за потребленное электричество по средним показаниям последних 6 месяцев. Более серьезной штрафной санкцией является применение повышающего коэффициента 1,5 к средним тарифам. То есть за весь период, в течение которого использовался электросчетчик, показания которого являются недействительными, придется заплатить в полтора раза больше, чем обычно. А это, с учетом современного энергопотребления, которое является достаточно большим, составляет весьма внушительную сумму, значительно превышающую стоимость поверки электросчетчика.
Чтобы избавить себя от проблем, связанных с использованием недействительного прибора учета, можно заказать поверку счетчика электроэнергии в нашей и для этого нужно всего лишь зайти на сайт rosschet.ru и оформить заявку.
Когда Мосэнергосбыт будет менять счетчики бесплатно
Несмотря на то что абсолютное большинство потребителей должно менять счетчики за свои деньги, есть ситуации, в которых оплата не требуется. Например, на бесплатную замену приборов учета потребления электроэнергии могут рассчитывать льготные категории граждан:
- ветераны ВОВ;
- малоимущие.
А также не должны оплачивать работы по замене электросчетчиков в связи с обновлением оборудования те, кто проживают в муниципальных квартирах — эту услугу оплачивает государство.
К условно-бесплатной замене приборов учета электроэнергии можно отнести те ситуации, когда жители многоквартирного дома оформляют ТСЖ или другой вид организации, работа которой предусматривает ежемесячные взносы. Тогда замена старых электросчетчиков осуществляется за счет собранных денег.
Усовершенствование прибора
В рамках государственной программы усовершенствования системы потребления электроэнергии всюду осуществляется замена электросчетчиков с истекшим сроком межинтервальной проверки и недопустимым классом точности. Новое оборудование отличается рядом характеристик:
- оно является электронным, что гарантирует правильные показания на протяжении всего срока службы;
- стандарт точности позволяет гарантировать, что потребитель заплатит за то количество электроэнергии, которую потратил, и ни одна из сторон не будет в убытке;
- современные технологии, использованные при создании, дают возможность передавать данные счетчика дистанционно;
- возможность установки многотарифных приборов позволяет максимально экономно оплачивать свет.
Определенная поломка – трещина на стекле
Нарушение целостности счетчика расценивается как вмешательство в работу оборудования. Так как ответственность за электросчетчик в многоквартирных домах с приватизированными квартирами или в частных домах несет владелец недвижимости, то отвечает за такую поломку тоже он.
Однако привлечь к административной ответственности потребителя можно только в том случае, если доказан факт вмешательства в работу оборудования, то есть была возможность изменять показания потребленной электроэнергии.
Если же трещина на стекле счетчика появилась не по вине потребителя, то самым разумным действием владельца будет сразу же после обнаружения ее обратиться в Мосэнергосбыт с заявлением. Компания пришлет мастера, который определит тип проблемы. Вполне возможно, что счетчик был некорректно установлен, поэтому из-за перекоса лопнуло стекло, или же оборудование было бракованным. В зависимости от ситуации, Мосэнергосбыт может поменять прибор учета электроэнергии бесплатно и по гарантии производителя.
Срок использования устройства истекает
Каждый тип оборудования имеет свое время использования, которое регламентируется заводом-изготовителем и указывается в паспорте счетчика. Индукционные электросчетчики являются самыми долговечными — благодаря простой конструкции межинтервальная проверка составляет 16 лет, а срок службы и того больше. Однако, современные нагрузки и длительные сроки эксплуатации привели к тому, что надежность устройства снизилась, в том числе и допустимая погрешность измерений. Современные электронные счетчики учитывают нагрузки систем и характеризуются повышенным сроком эксплуатации — около 25—35 лет.
Если в квитанции за свет появилась информационная надпись об истечении срока использования устройства, то следует сверить эти данные с паспортными сведениями.
Но спешить за заменой не стоит — сперва можно вызвать мастера для определения точности счетчика. Если класс точности соответствует 2,0 и менее, то оборудование не требует замены в случае отсутствия других проблем. Приборы с классом точности выше 2,0 требуют замены на современные.
Не проводилась проверка более двух лет
Владелец электросчетчика должен знать, что проверка прибора учета электроэнергии осуществляется в определенном порядке согласно нормативным актам. Производители современного оборудования не гарантируют точных показаний, если не проводилась межинтервальная проверка:
- однофазный прибор учета — 2 года;
- трехфазный счетчик — 1 год.
Если вы установили счетчик и знаете, что межинтервальная проверка не осуществлялась, следует обратиться в Мосэнергосбыт с соответствующим заявлением.