Мувинг — что это такое?
Мувинг — слово, заимствованное из английского языка (от глагола «to move»- двигаться, перемещаться). В европейских странах система оказания мувинговых услуг развита несколько лучше, чем в нашей стране. Родина мувинга — США. Именно здесь возникла острая необходимость в профессиональной помощи по перевозке вещей по той причине, что американцы достаточно часто меняют место жительства.
Перевозить бытовую технику и мебель самостоятельно — очень большая проблема. Несмотря на то, что мувинг в России существует относительно недавно, компания “Деликатный переезд” https://www.spb-pereezd.ru/service/obustroystvo-v-novoy-kvartire-i-ofise/ уже осуществляет высококвалифицированную помощь в переездах различного типа, будь то смена офиса или квартиры. Людей, пользующихся услугами муверов, становится всё больше. Заметим, что муверы отличаются от грузчиков; они проходят специальное обучение. Если необходимо осуществить переезд офиса- наши специалисты сделают это в кратчайшие сроки, ведь известно, что офис не может простаивать даже дня.
Мувинг — ответственное мероприятие, от которого зависит даже настрой на работу на новом месте. Ведь сам процесс перевоза вещей уже влияет на Ваше настроение. Если перевозка происходит быстро и беспроблемно, это гарантирует позитивный фон для дальнейшей деятельности. Возможно, у Вас есть какие-то особо хрупкие и ценные вещи. В этом случае Вы можете смело довериться нашим специалистам, которые упакуют и доставят их на новое место с максимальной аккуратностью. Желательно, чтобы вы попросили своих сотрудников заранее определить место того или иного предмета в новом офисе. Это значительно сократит время расстановки вещей.
Несомненно, одним из значимых факторов, которые определяют стремительное увеличение спроса на услуги по переезду, является их относительно небольшая стоимость. Переезд перестаёт быть чем-то новым и диковинным и становится обыкновенным привычным процессом, который экономит Ваши средства и Ваше время. Иногда не различают разницы между мувинговыми и транспортными компаниями. Транспортная компания не может выполнить переезд комплексно. Отметим, что компания использует для упаковки вещей только высококачественный материал. Это является залогом того, что все ни одна из Ваших вещей не пострадает при перевозке.
Продажи и маркетинг
Продавать услуги мувинговой компании придется очень активно, причем речь идет не только о входящих обращениях, но и о холодных звонках. Идеальным вариантом при создании бизнеса в сфере мувинга видится организация работы отдела telesales, то есть профессиональной замотивированной команды менеджеров по телефонным продажам.
Данные сотрудники возьмут на себя прием ходящих звонков и заявок, а также проработку корпоративных клиентов региона на предмет выявления потребностей в переезде на ближайшее время. Хорошим подспорьем может послужить база новых арендаторов недавно построенных бизнес-центров — наверняка многим из них понадобится услуга мувинга уже в ближайшее время.
Цель отдела продаж — презентовать преимущества от работы с вашей компанией, отработать возражения (одно из наиболее часто встречающихся — высокий уровень цен) и «закрыть» клиента на сделку в виде подписания договора на оказание услуги.
Вообще, по словам руководителей мувинговых компаний, с некоторыми из которых автору статьи довелось пообщаться, клиенты из сегмента корпоративных заказчиков составляют довольно высокую долю в общем объеме заказов. Если брать в денежном соотношении, то прибыль делится примерно 50 на 50 — то есть половину доходов приносят частники, а половину корпоративные клиенты. Но при этом один корпоративный клиент может принести столько же денег, сколько компания заработает на переезде 10-20 «физиков»! А потому именно корпораты остаются для мувингового бизнеса самым желаемым и лакомым клиентом!
Все поступающие звонки можно отслеживать через одного из многочисленных провайдеров услуги «колл-трекинг», например Callibri. Использование таких сервисов даст возможность владеть более точной информацией по всем звонившим клиентам — например, с какого источника трафика поступил звонок (сайт, реклама в сети, доски объявлений, городские форумы и т. д.), а заодно прослушивать периодически звонки с целью контроля качества обслуживания и обучения отдела продаж.Не забываем про систему CRM: она будет крайне необходима для успешной работы ваших сейлзов, и особенно это касается мувингового бизнеса. Согласитесь, без автоматизации и структурирования информации по клиентам трудно будет не забыть вовремя отправить коммерческое предложение потенциальному клиенту и перезвонить ему определенного числа ближе к планируемой дате переезда.
Маркетинг в сфере мувинга — это хорошо настроенная контекстная реклама «Яндекс.Директ» и Google Adwords, «продающий» сайт, рекламные показы на досках объявлений («Авито», «Юла» и т. д.) и, конечно же, «сарафанное радио»! В этой нише очень часты обращения по рекомендациям от довольных клиентов (неважно — родственников, знакомых или партенров по бизнесу). И корпоративный клиент и частный заказчик охотно прислушиваются к рекомендациям тех, кого знают и кому доверяют
Наружная реклама
С точки зрения наружной рекламы отлично работает брендирование своих грузовиков. Как правило, в мувинге используется транспорт с тентованными кузовами, которые относительно недорого можно обклеить информацией о компании с контактами и сайтом. С учетом постоянных разъездов «ГАЗелей» по городу, название вашего мувингового бизнеса может стать весьма узнаваемым.
А еще можно воспользоваться идеей, которую в свое время использовала небезызвестная сейчас транспортная компания «ПЭК». Своих машин у компании было не так много, зато ее рекламщики предлагали практически всем желающим водителям «малотоннажек» за символическую плату сменить старый истрепавшийся тент «ГАЗели» на новый — уже с рекламой перевозчика. Такой маркетинговый ход хорошо проявил себя в продвижении услуг по перевозке сборных грузов, и должен неплохо сработать и в случае с мувингом.
От мала до велика: форматы мувинговых компаний
Ранее мои коллеги описывали варианты развития бизнеса в этой нише, основанные на вложениях порядка 80-100 тысяч долларов. Это сценарий работы мувинговой компании, основанный на своем транспорте. Однако вести этот бизнес и успешно конкурировать в нише переездов может и компания-посредник, не располагающая своим транспортом и даже своими грузчиками.
Итак, какие варианты возможны, если речь заходит об открытии мувинговой фирмы:
- Работа с использованием своего транспорта и постоянного персонала, работающего в штате компании. Основное преимущество — высокий уровень сервиса, широкая география покрытия (переезды хоть из Ростова-на-Дону в Хабаровск), но как следствие – высокий уровень цен. Подробнее этот формат бизнеса мы рассматриваем в отдельной статье.
- Подработка владельцев малотоннажного транспорта — речь идет об условном «газелисте», который в свободное от основной работы время может перевезти мебель и другие грузы по желанию заказчика. Для такого формата характерны доступные цены, но при этом низкий уровень сервиса и крайне небольшая территория доставки. Кстати, другие способы заработка на “Газели” можно посмотреть здесь.
- Рассматриваемый нами сегодня формат «экспедирования» грузов. С одной стороны благодаря отсутствию трат на большое количество персонала, склады и транспорт — конкурентоспособные цены. На другой чаше весов — меньшие возможности по части доставки сложных грузов и необходимость поиска наемного персонала (грузчики).
По совокупности плюсов и минусов мувинговая компания, работающая в роли посредников, является скорее «золотой серединой» между двумя описанными выше вариантами.
Проанализируйте сайты обзора транспортных компаний
Ваш первый шаг – авторитетный сайт с обзором мувинговых компаний. Используйте информацию в обзорах с умом: одни сведения будут для вас бесполезны, а другие будут отражать ваши потребности и стремление к переезду без стресса.
Посетите сайты с отзывами о мувинговых компаниях. Онлайн-обзоры и сарафанное радио – лучшие способы начать выбирать нужную вам фирму. Спросите у друзей и коллег рекомендации и почитайте отзывы на надежных сайтах. Отзывы обеспечивают объективный взгляд на уровень обслуживания компании.
Наверняка вы не хотите, чтобы кто-то просто так перевозил ваш, например, рояль. Если у вас есть негабаритные предметы: пианино, тренажеры, бильярдные столы и так далее – найдите транспортную компанию с экспертами, которые знают, как правильно обращаться с подобными вещами. Обычно компании указывают эту информацию на своем сайте, но эти сведения также можно почерпнуть и в отзывах.
Проверьте, действительно ли мувинговая компания реагирует на какие-либо отзывы (хорошие или плохие). Это показатель того, заботится ли компания о своих клиентах и о своей репутации.
Как правило, при общении с представителями конкретных транспортных компаний вам ответят (в первую очередь по электронной почте) несколько специалистов. Не отклоняйте и не одобряйте никаких конкретных оценок на данном этапе, хотя профессионализм ответа в электронном письме и его своевременность являются хорошим показателем того, как мувинговая компания ведет свой бизнес.
Не нужно основывать свой выбор исключительно на цене, которую запросит транспортная компания за свою работу. Есть много факторов, которые необходимо учитывать при поиске лучшей фирмы, оказывающей мувинговые услуги.
Клиенты
Вашими клиентами могут быть как другие фирмы и организации, так и частные физические лица. Среди организаций услугами мувинга чаще всего пользуются банки (так как они часто открывают новые филиалы) и франчайзинговые компании (новые точки появляются также со скоростью света). Компании, которые вынуждены перенести свой офис на новый адрес, тоже будут вашими клиентами. Физические лица пользуются этой услугой, когда происходит переезд в новый дом или квартиру, либо необходимо отвезти часть вещей на дачу. Поэтому не ограничивайте свои услуги только чертой города, готовьтесь и к перевозкам за город или даже возможно в соседний город.
К вопросу оплаты своих услуг клиентами разные мувинговые компании подходят по-разному. Одни сначала оценивают фронт работ, учитывают расстояние перевозки, количество и вес мебели, сроки выполнения заказа, и на основе этого составляют стоимость работы
Другие же компании делают всё проще – они устанавливают цену своих услуг за час работы, не важно какого характера будет эта работа и с какими вещами придется иметь дело
Второй вариант встречается гораздо чаще, однако, клиентам такой подход не всегда нравится. Не все заказчики могут самостоятельно оценить, за какое время вы сможете выполнить их заказ, и в результате они неприятно удивляются, когда вы выставляете им счет, к примеру, за 6-часовую работу. Поэтому, если вы используете почасовую оплату своих услуг, предупреждайте своих клиентов, какое примерно время потребуется для разборки их мебели, погрузки её в автомобиль, перевозки, разборки мебели на новом месте и т.д.
ОФИСНЫЙ ПЕРЕЕЗД ПОД КЛЮЧ
НЕБОЛЬШОЙ ОФИС
(до 5 рабочих мест)
Включено:
- 3 часа
- машина 10 м3
- 2 грузчика
- упаковка компьютеров, орг. техники, мебели
- сборка/разборка мебели (по необходимости)
- погрузка/разгрузка/перевозка
- размещение мебели согласно плану Заказчика
СРЕДНИЙ ОФИС
(5-10 рабочих мест)
Включено:
- 4 часа
- машина 18 м3
- 4 грузчика
- упаковка компьютеров, орг. техники, мебели
- сборка/разборка мебели (по необходимости)
- погрузка/разгрузка/перевозка
- размещение мебели согласно плану Заказчика
БОЛЬШОЙ ОФИС
(11-20 рабочих мест)
Включено:
- 5 часов
- 2 машины по 15 м3
- 6 грузчиков
- упаковка компьютеров, орг. техники, мебели
- сборка/разборка мебели (по необходимости)
- погрузка/разгрузка/перевозка
- размещение мебели согласно плану Заказчика
Сайт не умеет говорить, звоните, а лучше вызывайте нас, и Вы получите намного больше полезной информации!
Как начать бизнес в Америке с нуля?
Соединенные Штаты известны своим либерализмом, творческим новаторством и необычайным духом предпринимательства. Поэтому многие, кто переезжает за океан, стремятся реализовать себя как бизнесмен/бизнесвумен. Делать бизнес с нуля в Америке действительно легко. Существует пласт так называемых иммигрантских бизнесов, которыми сами американцы предпочитают не заниматься. Это, как правило, мувинг, клининг, строительные работы и многое другое, связанное с ручным трудом. Поэтому особенно в этих отраслях можно быстро добиться результатов.
В первую очередь для запуска фирмы по перевозкам нужны непосредственно траки (грузовики). Есть несколько способов их получить. Они могут быть приобретенные, взятые в лизинг или в кредит. При расширении парка автомобилей потребуется личная парковка, а также 2-3 грузчика на каждый трак и диспетчер, который принимает и распределяет заказы. Также неотъемлемой частью бизнеса является аккаунт компании, например на Yelp, который позволит генерировать постоянный поток клиентов.
Помещение
Частные перевозчики работают без помещений – они забирают грузы из одного места и сразу же привозят в другое. Серьезные и крупные мувинговые компании работают немного по-другому. Иметь помещения различного назначения обязательно, так как ситуации в работе могут возникнуть разные. Мувинговая компания должна иметь следующие помещения:
1. Для временного хранения грузов и материалов (10-15 квадратных метров, а лучше – 20-25).2. Для приема и переговоров с клиентами (15 квадратных метров).3. Санузел и хозяйственное помещение (10-12 квадратных метров).4. Для отдыха сотрудников (15 квадратных метров).
Как видите, общий размер помещения для мувинговой компании небольшой. Намного большего размера должна быть стоянка автомобилей. В автопарке мувинговой компании должно быть не меньше 5-10 автомобилей с кузовами разной величины (для мелких и крупных перевозок). Конечно, начать можно и с меньшего количества автомобилей, однако, ориентируйтесь на то, что со временем, по мере роста количества заказов, нужно будет увеличить автопарк.
Помещение для хранения грузов нужно для тех ситуаций, когда груз необходимо забрать, например, сегодня, а доставить на новое место только завтра или через несколько дней. Такие заказы, возможно, будут и не часто, но будут. На складе вы также сможете хранить упаковочный материал – картонные коробки, упаковочную бумагу, воздушно-пузырьковую пленку, перевязочные тросы и т.д.
Обсуждение условий сотрудничества и заключение договора чаще всего происходит на территории клиента, однако, если речь идет о крупных заказах на перевозки в несколько этапов, то иногда лучше это обсуждать в офисе. Поэтому такая комната для переговоров должна быть.
Комната для отдыха – это место, где ваши менеджеры и водители смогут пообедать и отдохнуть между заказами. Многие компании пренебрегают необходимостью такого помещения, но если вы заботитесь и цените своих сотрудников, организуйте такое место. Больших затрат это не потребует.
Не забывайте также и о требованиях к помещению от пожарной службы. Для выдачи разрешения на эксплуатацию офиса примерно такого размера, как описано выше, необходимо наличие как минимум двух огнетушителей – на входе в офис и в переговорной комнате.
Зачем нужны мувинговые услуги
Мувер – что это такое? На самом деле, мувером называют сотрудника мувинговой компании, который выполняет любую работу, связанную с организацией переезда: от директора до простого грузчика. Если все настолько банально, зачем тогда вообще нужны мувинговые услуги, почему не обойтись привычной бригадой грузчиков-студентов и наспех заказанной машиной?
Прежде чем сравнивать стоимость обоих вариантов (а при оплате переезда частники могут показаться более привлекательной альтернативой), посмотрим, в чем качественные преимущества мувинга по сравнению с обычной грузовой доставкой:
- Мувинг осуществляется только юридически ответственным лицом, будь то ООО или ИП. Вы вправе затребовать любые подтверждающие статус компании документы на этапе заключения договора.
- Наличие самого договора – тоже плюс: любой спор можно решить в рамках этого документа или, на худой конец, в суде.
- Оснащение специализированной компании позволяет быстро и качественно осуществлять упаковку, погрузку и разгрузку даже нестандартных, габаритных, хрупких или ценных вещей.
- В случае если у вас нет времени на подготовку переезда, вы смело можете доверить весь процесс мувинговой компании, чего ни в коем случае нельзя делать со случайными грузчиками.
- Муверы могут помочь не только с транспортировкой, но и со сборкой мебели, расстановкой вещей в новой квартире и подключением бытовой техники. А это уже существенная экономия времени и средств.
В общем, если вы тоже задаетесь вопросом: зачем нужны мувинговые услуги, определитесь, насколько важным может оказаться для вас порча имущества или потеря документов при переезде. И сколько потом потребуется времени и сил, чтобы восстановить все, что может пострадать при непрофессиональных действиях.
Как переезд сделать удобным: услуги мувинга
Для начала проясним для себя, что же такое мувинг. Мувинг — это определённое количество услуг, оказываемое мувинговой компанией по перевозке имущества предприятий, организаций, учреждений и граждан на новый фактический адрес расположения или проживания. Если коротко, то в понятия «мувинг» и «мувинговые услуги» включается всё необходимое для переезда. Если говорить об этимологии термина, то он образован от корня «move», что означает «движение», соответственно, «moving»- это «перемещение» или «переезд». Появление подобного словесного новообразования было продиктовано необходимостью наименования и определения совершенно нового для нашей страны сектора сферы услуг, который на данный момент активно развивается. За время, прошедшее с первых робких попыток наладить подобный бизнес и до сегодняшнего дня, мувинг получил собственные, неповторимые черты, на рынке ударными темпами выросла конкуренция и появились профессиональные участники. Основной задачей мувинга видится организация доставки и обеспечение абсолютной сохранности перевозимого имущества. Первоочередным является также предотвращение любого возможного ущерба перевозимым материальным ценностям на всех участках пути. Помимо всего прочего, в обязанности мувинговой компании входит и выработка максимального количества конструктивно и оперативно верных решений для возникающих при переезде проблем, чтобы освободить от этого груза клиентов.
История возникновения услуги
Собственно, сам мувинг возник довольно давно, ещё в 19 столетии. Фактически во всех крупных странах планеты в 20-м веке начали появляться проф. ассоциации муверов, в которые стремятся входить все крупнейшие игроки, которые специализируются на международных и междугородних перевозках. Итак, что же в входит в гарантированный пакет предоставляемых услуг? Это, прежде всего, визит профессионального оценщика, который определит стоимость работ и спланирует их. Далее идет страхование наиболее ценных и важных вещей. Проводятся работы по демонтажу крупногабаритных грузов и упаковка имущества, подлежащего перевозке. Подаётся транспортное средство, предоставляется место на складе, производится погрузка и выгрузка имущества. Мувинговая компания возьмёт на себя труды по разборке и сборке мебели и отключении, разборке и установке техники на новом месте.
В список также входят обязательная уборка помещений. Из представленного прейскуранта услуг клиент волен выбирать любые, ему необходимые
Важно все вопросы обсудить сразу, дабы впоследствии не получить счет, несколько превышающий представление о стоимости подобных услуг, за счёт нескольких «повышающих коэффициентов» за сложность работ. Рано или поздно возникнет необходимость организовать переезд себе, родственникам или коллегам
На что же нужно обратить внимание в первую очередь? Источники. Получение и поиск информации о состоянии компании, количестве лет на рынке, поиск отзывов клиентов
Серьёзные компании, как правило, очень дорожат своим именем и репутацией. Связь и коммуникации. Обязательно воспользуйтесь бесплатной опцией «вызов менеджера». При встрече можно оценить степень адекватности и обязательности, профессионализме и ответственности исполнителей.
Каким образом заключается договор
Договор. Всегда заключайте договор, даже если предстоят незначительные работы, не требующие больших затрат. Работы не должны вестись без договора
Внимательно изучите договор, особое внимание на ответственность исполнителя и предмет договора. Если указывается «перевозка имущества», то возможно, что компания несёт ответственность лишь за «сохранность груза», что может означать в лучшем случае «за целостность упаковки»
Старайтесь всегда выбирать компании, которые предоставляют полный комплекс услуг по переезду. Крупные компании всегда берут на себя ответственность за вред, причинённый третьим лицам. К примеру, если при перевозке специалисты компании повредят стены подъезда, то ответственность перед управляющей компанией будет нести мувинговая компания. Договор должен быть закреплён подписью исполнителя и заверен печатью организации, предоставляющей услуги по перевозке.
И напоследок, выясните существует ли в компании какой-либо механизм разрешения претензий и качественного контроля. Присутствие подобного механизма говорит о целеустремлённости компании и о работе на неуклонное повышение качества работы сотрудников.
Другие статьи
Грузоперевозки без грузовика – реально ли это? Прочитав название нашей статьи, 99% людей слегка улыбнулись про себя и подумали: «Ну, конечно же, нет!». Однако они ошиблись. Провести грузоперевозку без грузовика вполне реально, но… только в том случае, если речь идет о транспортировке одно.. Переезжаем на дачу Лето… Сумасшедшая жара даже в тени… Толпы уставших людей, с трудом передвигающихся по улицам… И все они так же, как и вы сами, наверняка думают о том, где бы спрятаться от всего этого кошмара. Ответ прост: на даче. Но если эта проблема так легко реша.. Какие бывают машины для переезда Когда возникает вопрос о необходимости машины для переезда, люди обычно обращаются в транспортную фирму, которая и предоставляет как раз для таких случаев автомобильный транспорт. Но многие новоселы почему-то думают, что в транспортной компании можно.. Врага надо знать в лицо или Хитрости транспортных компаний Сегодня все больше и больше людей обращаются в транспортные компании, наслушавшись советов друзей, родственников и коллег. Все они уверены, что организовать качественный переезд самостоятельно тяжело, да и вообще практически невозможно
Помощь пр.. Трудности квартирного переезда Организация переезда в новую квартиру, безусловно, важное и радостное событие. Однако в ходе подготовки к нему может возникнуть ряд сложностей
В нашей статье мы поговорим именно о них. Упаковка вещей залог успешного переезда! Первые трудности..
Сегодня мувинговая компания «Деликатный переезд» – это одна из лидирующих в России компаний, оказывающих услуги по профессиональной организации офисных и квартирных переездов. Ежедневно только по Москве мы осуществляем порядка 50 переездов, в которых задействованы до 200 обученных сотрудников. У наших клиентов есть возможность получать услуги высокого качества по доступным ценам от отечественного оператора. Однако так было не всегда. Раньше заказ переезда можно было оформить только у зарубежных транспортных компаний, которые обслуживали в основном иностранцев, проживающих в стране. Начав работу в 2000 году как небольшой семейный бизнес, мы стали первой российской компанией, которая сделала шаг к формированию культуры профессиональных переездов для массового рынка в стране.
Клиенты
Мувинговая компания это серьезная организация
К ее организации важно отнесить очень внимательно. Сейчас мы поговорим об клиентах таких компаний
Вашими потенциальными заказчиками, кроме частных клиентов, также могут быть и другие компании или организации. Среди многих фирм услугами мувинга могут пользоваться банковские организации (поскольку они зачастую открывают новые филиалы) и франчайзинговые компании. Те организации, которые вынуждены переезжать с одного офиса в другой, тоже станут вашими клиентами.
Частные лица пользуются данными услугами, в тот момент, когда необходимо переехать в новую квартиру или дом, или нужно перевезти вещи на дачу. Исходя из этого, не нужно ограничивать предоставление своих услуг чертой города. Нужно быть готовым к осуществлению перевозок в область или в другой населенный пункт.
К вопросам оплаты услуг переезда многие мувинговые организации походят по-разному. Некоторые, сперва производят оценку предстоящей работы, учитывая при этом количество мебели, расстояние перевозки, сроки исполнения заказа. И на основе всех этих факторов, назначают цену данной услуги. Другие фирмы работают намного проще. Они устанавливают стоимость оказываемых услуг за один час работы. Последний вариант встречается намного чаще. Но многих заказчиков данный подход не устраивает. Не все клиенты могут сами подсчитать, за какой промежуток времени мувинговая компания сможет выполнить их заказ. И зачастую, после окончания работ, организация по переезду выставляет им огромный счет, например за 7-часовую работу. По этой причине, если вы работаете по часовой оплате, предупредите заблаговременно своих клиентов о том, сколько примерно времени вам понадобится для разборки крупногабаритных вещей, погрузки их в машину, перевозки и разборки уже на новом месте.
Компаний, предлагающих «переезд под ключ», на рынке мувинговых услуг сегодня превеликое множество.
Условно они делятся на две группы:
- «серые» бригады грузчиков, занимающиеся перевозками всего и вся;
- мувинговые компании, специализирующиеся только на организованных переездах.
Уровень услуг мувинговых компаний не идет даже ни в какое сравнение с услугами «серых» грузчиков, услуги первых, конечно, намного качественней и серьезней. Поэтому на мувинговых компаниях мы и остановимся.
В России рынок мувинговых услуг – профессиональная перевозка офисов и квартир – сформировалась в 1999-2000 годах. Первыми стали иностранные компании, они пришли на наш рынок с уже готовыми технологиями по упаковке и транспортировке – ACE, IWM, IMS, Logistics Service, Voerman – и показали совершенный европейский уровень обслуживания и сервиса. Вслед за ними стали появляться и отечественные компании.
Мувинговые компании в основном предлагают стандартный набор услуг как для офисного, так и для квартирного переезда, отличие лишь в технологии упаковки и маркировке.
В новом помещении по заранее согласованному плану расставляется мебель и раскладываются личные вещи. Услуги компании оплачиваются клиентом только после подписания акта приемки-передачи работ.
