Персонал снова есть, а сервиса по-прежнему не будет
Текущая ситуация, возможно, новый шанс для индустрии — в последнее время только ленивый не говорил об остром дефиците квалифицированных кадров в отрасли. Так вот, сейчас высвобождается большое количество сотрудников международных компаний, работников MacDonalds и тп. — вроде бы предложение на рынке станет больше. Однако надо понимать, что гостиничный бизнес — это помимо прочего еще и особая культура гостеприимства, и пройдет время, пока вновь прибывшие смогут отвечать всем требованиям своих гостей. В этой связи будет расти спрос на профессиональное обучение.
При этом сам сервис будет в краткосрочной перспективе страдать — предпосылок к его улучшению лично я не вижу. Конкуренция с брендами снижается, а именно они являются законодателями сервисных мод. Приток новой рабочей силы потребует времени для переобучения. К тому же в условиях закрытых границ гарантирован сезон у курортных и загородных отелей, а значит, у них снова пропадает мотивация инвестировать в свой сервис и совершенствовать технологию своих бизнес-процессов.
Когда я говорю о сервисе, я не имею в виду традиционное российское гостеприимство и радушие — этого у нас действительно хватает. Скорее я говорю о бесшовном опыте и комфорте гостя в отеле — вот тут у абсолютного большинства отелей в России есть серьезные проблемы, которые никто почему-то не хочет решать системно. Провести тренинг персонала перед сезоном — максимум на что идут 90% объектов.
Сбой в аппарате лучевой терапии
В 1982 году компания AECL из Канады выпустила Therac-25 — аппарат лучевой терапии. В результате обследования с его применением были зафиксированы несколько летальных случаев и медицинских последствий с осложнениями. Причиной стали ошибки в программном коде оборудования. Система не была подвергнута тщательному тестированию, не содержала модуля самопроверки или других процедур обнаружения неточностей. Вследствие этого десятки людей были подвергнуты переоблучению. И единственным показателем неработоспособности аппарата стали жалобы пациентов. Компании пришлось вести длительное расследование и отвечать за свои ошибки в суде.
Корма для домашних животных
Неясной остается ситуация с кормами для домашних животных. 11 марта 2022 года о приостановке поставок продукции в Россию объявила компания Mars, производящая корма Whiskas, Kitekat, Chappi, Sheba, Cesar, Perfect Fit, Royal Canin, Dreamies, Catsan. Ограничил поставки в Россию Colgate, владеющая брендом Hill’s. Еще один крупный производитель кормов, Nestle, который производит Friskies, Purina One, Felix и другие корма, хоть и отказался уходить из страны, но это не гарантирует, что решение было изменено.
Отсутствие некоторых популярных кормов может сказаться на здоровье животных, особенно для тех, которым необходимы лечебные корма. Особенно сильно сейчас дорожают именно корма диетические, цены на них выросли иногда возрастают в 2-3 раза. Ведь если здоровых животных легко перевести на другие корма или натуральное питание, то питомцам с пищевой непереносимостью это будет сделать трудно. Поэтому отечественным производителям как раз стоит подумать над альтернативами (пример бизнес-плана по производству сухих кормов для животных).
Приблизительный финансовый расчет
Чтобы уже на этапе планирования бизнеса понимать рентабельность мини-гостиницы, необходимо провести расчет финансов, взяв за основу приблизительные цифры затрат. В бизнес-планах всегда присутствует раздел финансового анализа, поэтому очень рекомендуем вам составлять если не полноценный план, то хотя бы его черновой вариант – для себя.
Первоначальные расходы на открытие мини-гостиницы на 10-15 номеров составят около 15 -18 миллионов рублей (в случае, если помещение уже есть).
Основные расходы:
- строительство, покупка или ремонт помещения – от 4 до 12 миллионов рублей;
- обустройство инженерных коммуникаций – до 300 тыс. рублей;
- заработная плата сотрудникам – 130 -150 тыс. рублей;
- уплата налогов – 30 тыс. рублей;
- проведение рекламных кампаний – 30-50 тыс. рублей;
- административные расходы – 30 тыс. рублей;
- если при гостинице работает ресторан, необходима закупка продуктов – 60 тыс. рублей;
- прочие расходы – 60 тыс. рублей.
При условии, что рентабельность гостиничного бизнеса составляет от 15 до 75 процентов, окупаемости затрат можно добиться за 4-5 лет. Возможно, для начинающих бизнесменов стимулом к работе именно в этой сфере станут цифры, предоставленные официальной статистикой: 60% размещений приходится на долю отелей, работающих в формате «мини».
Офисная бумага
Если в феврале 2022 года пачка бумаги формата А4 стоила в районе 250-300 рублей, то в марте цена подскочила в разы, стоимость к концу марта колеблется в районе 750-2000 рублей. Во многих магазинах даже появились ограничения по количеству продаваемых пачек – не более пачки в одни руки. Причиной тому послужила приостановка поставок финской химической компании Kemira поставок хлората натрия на заводу по производству бумаги.
Хлорат натрия используется для отбеливания целлюлозы – без него невозможно производство белой офисной бумаги. Как следствие ограничений, цены на оставшиеся запасы бумаги на складах значительно подскочили. На данный момент, в России стал гораздо активнее обсуждаться вопрос перехода на электронный документооборот везде, где это только возможно.
Январь
3 января присяжные заявляют, что не могут прийти к единогласному вердикту по трём из одиннадцати обвинений, предъявленных основателю Theranos. Федеральный судья отметил, что они могут вынести решение по обвинениям, в которых уверены. В итоге Холмс признают виновной по четырём пунктам — в одном пункте обвинения в сговоре с целью совершения мошенничества с использованием электронных средств и по трём пунктам обвинения в мошенничестве с использованием электронных средств против конкретных инвесторов. При этом коллегия оправдала Холмс по обвинению в заговоре и мошенничестве с участием пациентов Theranos и ещё по трём пунктам, касающихся обмана пациентов.
Сейчас Холмс грозит до 20 лет тюремного заключения по каждому из обвинений, но юристы с обеих сторон сомневаются, что она получит максимальный срок. 11 января суд сообщил, что она освобождена под залог в размере $500 тысяч. Вынесение приговора по подтверждённым обвинениям назначено на 12 сентября 2022 года. До этого момента Холмс останется на свободе. Кроме того, суд оправдает её по трём пунктам, в которых присяжные зашли в тупик. Они касаются обвинений в обмане инвесторов — Алана Айзенмана, Криса Лукаса из Black Diamond Ventures и Брайана Толберта из Hall Group.
В августе Холмс рожает ребёнка. Журналисты в свою очередь направляют запрос в суд с просьбой предоставить данные обследования её психического здоровья. По словам адвокатов, около 40% документов, используемых в суде, не подлежат обнародованию. Прокуроры поддерживают инициативу журналистов, указывая, что если адвокаты будут апеллировать к состоянию психического здоровья Холмс, они должны быть к этому готовы.
В ходе суда бывшая сотрудница лаборатории стартапа Эрика Чунг заявила, что разработанные Theranos устройства часто давали ложную информацию. Она сравнивала точность прибора с подбрасыванием монеты. В свою очередь защита указывала, что Холмс руководила компанией, но в вопросах исследований всегда полагалась на своих работников. В частности, адвокаты рассказали о 52 бывших сотрудниках компании с докторскими степенями и десяти докторах медицины. В связи с этим, по заверениям защиты, нельзя возлагать всю ответственность за провал разработки на Холмс.
Личная жизнь
В 2007 году супругой Шелягова стала уроженка Ленинграда Виктория Хоккане. Избранница, являющаяся арт-экспертом, познакомилась с предпринимателем на презентации заведения, принадлежащего продюсеру Евгению Пригожину.
До встречи с мужчиной, имевшим два высших образования, женщина была первой женой ресторатора Сергея Яковлева, годившегося ей в отцы. От этого брака осталась дочь Варвара, нашедшая общий язык с отчимом вскоре после знакомства.
Олег Валерьевич не скрывает подробностей личной жизни и с удовольствием делится фотографиями членов семьи в «Инстаграме». Пара, не имеющая совместных детей, проживает в столице и владеет земельным участком на Сейшелах.
Олег Шелягов и жена Виктория Шелягова
Короля похоронного бизнеса и Викторию Шелягову объединяет любовь к путешествиям и жажда изведать что-то новое. В день празднования 10-летнего юбилея свадьбы супруги попали в объективы репортеров и стали главными действующими лицами статей, появившихся в бульварных изданиях. Причиной интереса было торжество в русском стиле, проведенное в резиденции великого князя Владимира в Санкт-Петербурге.
На банкете почетных гостей, вместе с хозяевами одевшихся в народные костюмы, развлекали певцы и ансамбль балалаечников. Столы, размещенные в парадной гостиной старинного дворца, ломились от икры, солений и пирожков с малиной и брусникой.
Реалистические прогнозы
Как пример возьмем две условные мини гостиницы, одна из которых расположена в Москве, в шаговой доступности от центра столицы, а вторая в одном из провинциальных городков с несколькими историческими достопримечательностями. Спрогнозировать, рентабельность которой из них будет выше, не составляет труда.
Ежедневно в столицу съезжаются сотни тысяч туристов, деловых людей и просто любителей тусовок. Всем им необходимо где-то остановиться, и все они, безусловно, выберут жилье в центре, где сосредоточено большинство исторических мест, офисов, ночных клубов.
Согласно статистике, наполненность московских отелей составляет выше 70%, без учета сезонности (хотя летом туристы активизируются, плюс много приезжих абитуриентов).
Средняя цена за ночь в мини-отеле Москвы 1200- 2000 рублей (центр), от 500 рублей (окраина).
Доход московской гостиницы в месяц составляет приблизительно 20-40 тысяч рублей с одного номера (с учетом необходимых затрат). А номеров может быть и десять, и сорок пять.
Рентабельность мини-гостиницы в провинции вполовину ниже столичной, поскольку небольшие городки не могут рассчитывать на массовый наплыв туристов, здесь не так часто проводят культурные мероприятия, да и в командировку сюда мало кого посылают.
Основой контингент постояльцев – студенты, путешественники, любители уединенного отдыха в провинции.
Ценовая политика владельцев мини-отелей в регионах более чем лояльная, стоимость номера стартует от 350 рублей за ночь.
Наполненность гостиниц составляет 30-50%, номерной фонд – от 10 до 25 номеров.
Прогнозированный доход за месяц с номера составит 7-9 тысяч рублей.
Стоит заметить, что в столице и других городах-миллионниках даже при самых скромных ценах, приближенных к провинциальным, владельцы гостиниц смогут заработать больше за счет количества постояльцев.
COVID разовьет внутренний туризм
Последние пару лет объем въезжающих в Россию иностранцев был относительно стабилен – порядка 10 млн. человек. Но доля иностранного туризма снижалась (порядка 13% в 2019 году) за счет роста внутрироссийского туризма. Сегодня, с учетом ограничений по глобальному перемещению, создается «тепличная» среда для дальнейшего развития внутреннего туризма. Гостиничная отрасль все больше будет переориентироваться на внутренний туризм.
– Однако, нужно понимать, что российский потребитель в среднем менее платежеспособен, чем иностранец, следовательно, отельеры будут оптимизировать издержки и включат «режим экономии», что рискует отразиться на качестве гостиничных услуг, – считает генеральный директор S.A.Ricci Александр Морозов. – И потери, конечно же, будут ощутимыми.
У маленьких отелей в коронакризис были свои проблемы. Мини-отель в Ростове Великом
Между тем, кризис, связанный с пандемией COVID-19 – это не кратковременное, а, как уже стало понятно, долгосрочное явление. Как только схлынет поток отдыхающих (а это стало заметно уже с началом сентября), станет заметным и снижение объема рынка MICE (англ.Meetings, Incentives, Conferences, Events — область индустрии делового туризма, связанная с организацией и проведением различных корпоративных мероприятий) – основного источника загрузки и городских и круглогодичных курортных отелей в низкий сезон.
По оптимистичным прогнозам гостиничная отрасль будет восстанавливаться 1,5 года, но многие ожидают, что восстановление до предыдущих уровней займет 3-5 лет. Более благоприятный прогноз – экономика проектов восстановится к лету 2021 года.
Пока же отельеры с некоторой настороженностью смотрят в 2021 год. По внутренним ощущениям наших консультантов, мы можем вернуться к уровню загрузки, которая была до пандемии – в течение ближайших двух-трех лет. Но восстановится ли доходность проектов? Какой будет выручка по году? Тут нужно внимательно считать. Многие отели сейчас живут по принципу сохранения и снижения всех возможных костов (от англ. сost – цена).
Стоматологические изделия
И хотя поставщики не прекратили работу, закупки стали обходится значительно дороже и проходить со скрипом. Многие запасы застревают еще за границей, так как проходят дополнительные проверки, например, на “двойное назначение” технологии. Основная проблема в том, что отечественных или китайских альтернатив материалам по качеству мало. Поэтому, если ситуация не переменится, на стоматологическом рынке ожидают серьезную трансформацию. В связи с этим в качестве мер поддержки предлагается облегченная регистрация отечественных изделий. Однако для того, чтобы создать линию производства высокого уровня и выйти на устойчивое производство, по оценкам экспертов, потребуется срок от двух лет.
Апрель поставил антирекорд
Гостиничная отрасль стала одной из наиболее пострадавших от пандемии коронавируса в силу ряда очевидных причин. Среди них – практически полное приостановление международного авиасообщения, сокращение числа полетов внутри страны, приостановка туристических поездок, снижение до минимума количества деловых встреч и мероприятий.
Следствие – резкое снижение спроса до критического уровня, падение загрузки и полное или частичное закрытие гостиниц. Апрель 2020 года поставил антирекорд не только в рамках 2020 года, но и для всего периода развития российского гостиничного рынка. Были моменты, когда «заселенность» отелей, в среднем по рынку, составляла всего 7% . Такие данные приводит, например, генеральный директор отельного оператора PLG Екатерина Лисовская.
– У нас в управлении городские отели, поэтому основной трафик составляют бизнес-командировки, – рассказал «Строительство.RU» генеральный директор УК «РосинвестОтель» Кирилл Иртюга – C началом распространения коронавируса уровень загрузки снизился до 22% (аналогичный уровень в 2019 году составлял 46%), а потом стал еще ниже – 17%. Также существенно снизился доход на номер.
– Вообще экономическая ситуация повлияла очень серьезно – в некоторых регионах потери дохода в марте-июне достигали 90%, – свидетельствует вице-президент Becar Asset Management Мария Онучина. – Сейчас гостиницы в таких туристических городах, как например, Петербург, чувствуют себя несколько лучше. Но падение прибылей в них все равно составило очень значительную цифру.
Бизнес- и конференц-зоны многих отелей в период пандемии пустовали
– Понятно, что больше всех пострадали города бизнес-значения – Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, где не было проведено ни одного большого форума, и вся инфраструктура была закрыта. Все это, конечно, сильно сказалось на стоимости размещения, – подтверждает директор департамента консалтинга и аналитики Knight Frank Ольга Широкова.
Впрочем, надо признать и то, что ситуация на рынке гостиничной недвижимости сильно дифференцирована, в зависимости от региона и сегмента. На сегодня в стадии практически полного восстановления после пандемии находится гостиничный бизнес в курортных регионах России.
– За июль-август курортные гостиницы демонстрируют достаточно высокие показатели загрузки, – продолжает Ольга Широкова. – Только в Сочи этим летом отдохнули примерно 2,2 млн. человек, а за весь год 4,4 млн. Это, безусловно, отразилось на высокой средней цене за номер.
В отличии от курортных тарифов, тарифы в сегменте бизнес-поездок упали, в среднем, на 60%,и восстановление здесь, как считают специалисты, будет самым тяжелым. В разгар эпидемии люди приезжали или прилетали на переговоры только на один день – старались не размещаться в отелях. Оно и понятно: в период пандемии все вокруг было закрыто, не было смысла оставаться в городе.
Сегодня гостиничный бизнес в столичном регионе, хотя и с большим трудом, начинает «поправляться». По последним данным, если в апреле-мае показатель загрузки в Москве находился в пределах 10%, то с июня он начинает демонстрировать умеренный рост и по состоянию на конец июля составляет порядка 40%, однако эти значение более чем в 2 раза ниже аналогичного показателя прошлого года.
Туризм и ресторанный бизнес
Эти две отрасли понесли самые большие убытки по результатам прошлого года. Туризм был практически полностью отменен, закрыты границы, гостиницы, пансионаты и другие места массового скопления людей.
По подсчетам специалистов, закрылось более 50 % всех ресторанов, кафе и баров. Многие крупные сети мест общественного питания перешли на способ удаленной доставки еды (до 40 % от общего оборота).
Представители малого и среднего бизнеса массово обанкротились. В Санкт-Петербурге, куда я переехал на 3 месяца в конце лета, на одном только Невском проспекте закрылись более 100 заведений.
Хотя далеко не все согласны с тем, что это были объективно нужные и важные решения. Профессор Катасонов, например, заявил:
Особенно пострадал малый и средний бизнес, хотя многие предпринимали попытки остаться на плаву в это сложное время.
Как выкручивались представители малого и среднего бизнеса.
Сахар-песок
Одним из заметных эпизодов начавшегося кризиса в 2022 году стал дефицит сахара, который стал стремительно исчезать с прилавков. Возник ажиотажный спрос, при котором люди стали скупать его впрок в том количестве, в котором буквально можно унести. Из-за обилия спекулянтов торговые сети решили продавать сахар-песок с ограничениями, а правительство запретило экспорт сахара до конца лета. Интересно, что сахар, продающийся в России – не импортный, а свой, то есть санкции его должны были коснутся не так сильно, как многие другие отрасли. Уже ближе к концу марта сахар снова стал появляться из задерживаться на полках, подтверждая, что причина была скорее в панике. Кроме того, на сахар-рафинад подобного спроса не было, и с полок магазинов он не исчезал.
Трёхзвёздочные отели
Три звезды — самая коварная категория. Настолько уж разнятся условия в них: где-то это чуть ли не та же «двушка» только с более частой сменой белья (по нормативу — два раза в неделю), где-то отель с довольно просторными номерами, иной раз даже с мини-кухней или гостиной зоной.
Три звезды — самая коварная категория; настолько уж разнятся условия в них.
«Трёшки» нередко за дополнительную плату предлагают услуги прачечной, доставку еды в номер, обмен валюты, трансфер и другое. В них бывают дворики, патио и другие общие зоны. А если отель курортный, то чаще всего там есть и бассейн.
Безопасность превыше всего
Бытует стереотип: чем дешевле отель, тем больше вероятность недосчитаться чего-то из своих вещей. На самом деле связи никакой. Но правильно хранить ценные вещи тоже надо уметь. Узнай, как это сделать в нашем гиде для параноиков.
Четырёхзвёздочные отели
Это уже не самый бюджетный вариант, но ещё не люкс. Четырёхзвёздочные отели взяли все услуги от трёх звёзд и добавили к ним более представительские предложения вроде спа, массажных кабинетов, саун, несколько баров и ресторанов на территории, конференц- и спортзалов.
Площадь номера в четырёх звёздах не может быть меньше 14 квадратных метров, планировка комнат улучшенная — чаще всего сьюты (состоят из холла, спальни и гостиной зоны) или студио (мини-апартаменты открытой планировки). А ещё в «четвёрках» выдают банный комплект на каждого гостя — халат и тапочки.
Четырёхзвёздочные отели взяли все услуги от трёх звёзд и добавили к ним более представительские предложения вроде спа.
Пятизвёздочные отели
Когда речь заходит о пятизвёздочных отелях, сразу представляются гостиницы класса люкс с огромным выбором эксклюзивных услуг: гольф-клубы, многокомнатные апартаменты с прислугой, частные бассейны, виллы, косметика люксовых брендов на туалетном столике, романтичные бунгало и индивидуальный подход к постояльцам. И разумеется, солидный ценник за все эти радости.
Но опять же всё не так однозначно: пятизвёздочный резорт в Турции или Египте и пять звёзд в Париже или Лос-Анджелесе далеко не одно и то же.
Когда речь заходит о «пятёрках», сразу представляются гостиницы класса люкс с огромным выбором услуг.
Если в первом случае статус пятизвёздочного отеля будет означать колоссальную территорию, анимацию и all inclusive, далёкий от люкса, зато с доступным ценником, то во втором — стоимость будет просто сказочной, зато получить эксклюзивные роскошества тут куда вероятнее.
Номера в пяти звёздах не могут быть меньше 16 квадратных метров, а по количеству услуг и удобств они превосходят «четвёрки»: в отельных ресторанах представлено несколько мировых кухонь, есть ночные клубы (а иногда и казино), магазины, салоны красоты, химчистки, фитнес- и бизнес-залы, большие ванные комнаты оснащены биде, джакузи и отдельной душевой кабиной.
В общем есть всё, что нужно для красивой жизни. Уборка и смена белья в «пятёрках» должны проводиться ежедневно.
Штрафы, налоги и сборы
В высококлассных отелях всё стоит настолько дорого, что бывает страшно «дышать на шедевр». Но штрафы подстерегают нас не только в пяти звёздах. Узнай, чего не стоит делать, чтобы не пришлось за это платить и за что доплачивать иногда приходится.
Стоит ли ориентироваться на звёзды при выборе отеля?
Поскольку критерии уж очень неоднозначны, ориентироваться только на звёзды ни в коем случае не стоит — столкнёшься с удивительными парадоксами: двухместный номер в хостеле может оказаться в 100 раз лучше стандартных трёх звёзд (честно-честно, мы сами проверяли — у нас и статья об этом есть), а пятизвёздочный отель не будет образчиком роскоши и тяжёлого люкса — просто питание в нём по системе «всё включено» и территория размером с небольшой городок.
Внимательно читай описание и отзывы, и ориентируйся на свои потребности.
Ориентируйся на свои потребности и представления о классном отдыхе, а для объективности изучай отзывы и описание отеля на Ostrovok.ru. Мы для тебя даже подготовили специальную инструкцию, как извлекать из отзывов объективную и действительно полезную информацию.
Теперь ты знаешь, какой номер и уровень сервиса тебе полагается в зависимости от категории отеля. Но, как видишь, единых критериев нет. Слушай себя, читай отзывы и не ограничивай выбор звёздностью отеля, а с отличными отелями мы тебе поможем.
Декабрь
На шестой день допросов Холмс призналась, что дала журналистам издания Fortune неверную информацию о стартапе и разработанном устройстве. Получившуюся статью она добавляла в пакет документов для инвесторов. Также экс-глава Theranos указала, что вкладывала в документацию ложные сведения о работе с фармацевтическими компаниями и прогнозы с необоснованно завышенными суммами дохода, в том числе от работы с несуществующими партнёрами.
В своей последней попытке оправдаться Холмс настаивала на обвинениях Балвани в насилии и реальном управлении делами компании. Она признала, что по многим вопросам её голос был решающим, но все эти решения были сделаны под воздействием бывшего любовника и партнёра. В то же время обвинение заверяло присяжных в однозначности ситуации. Прокурор потратил три часа на резюмирование всех представленных доказательств. Он настаивал, что Холмс намеренно обманывала инвесторов, пациентов и партнёров, чтобы получить выгоду. Экс-глава Theranos прекрасно осознавала ситуацию и принимала осознанные решения в свою пользу.
17 декабря присяжным осталось рассмотреть показания всех 32 свидетелей, представленных за последние три месяца. Этот процесс затянулся на несколько дней, но присяжные так и не пришли к единому мнению на счёт Холмс. 23 декабря они покинули здание суда и объявили, что вернутся для дальнейшего рассмотрения дела не ранее 27 декабря. Суд отказал им в просьбе взять материалы дела на дом, ответив, что все обсуждения должны проходить только в совещательной комнате присяжных.
Изменения не глобальны
В то же время, некоторые эксперты отмечают преждевременность разговоров о каких-то глобальных изменениях на рынке вследствие коронавируса. Ведь если есть спрос на услугу, то на месте одного закрытого отеля рано или поздно появится другой.
Генеральный директор архитектурного бюро Front Architecture Павел Отрощенко не видит необходимости глобально менять архитектуру отелей в связи с пандемией коронавируса. Гость изолирован в номере, он находится там один или с близким человеком. Вместе с тем, эксперт считает, что пропадет практика заселения в один номер незнакомых людей, что иногда делают организаторы бюджетных семинаров и конгрессов.
Индустрия гостеприимства очень динамична и, несомненно, должна оправиться от этих беспрецедентных времен, – считают эксперты. Пандемия COVID-19 показала, что стремление к получению положительных эмоций и поддержки взаимоотношений между людьми нельзя заставить исчезнуть. Люди всегда будут искать острые ощущения от новых переживаний, сенсорных открытий, которые заставляют их чувствовать себя живыми. Поэтому речь идет не о том, восстановится ли индустрия, а о том, когда она восстановится, и как она будет развиваться
Очень важной вехой станет период зимних каникул и то, как удастся привлечь отечественных потребителей.
Путаница в цифрах и миллионные убытки
Когда в 2005-м году крупнейшая японская компания Мицухо Секьюритис начала продавать акции своей дочерней фирмы, ее представители и подумать не могли, чем все это обернется. Одна акция должна была стоить более шестисот тысяч йен. Однако по нелепой случайности при введении количества акций и цифр, обозначающих цену, числа просто перепутали между собой. Трейдер зафиксировал фантастическое для покупателей предложение: шестьсот десять тысяч акций было предложено приобрести за одну йену.
Дело в том, что исправить оплошность на торгах уже невозможно. Поэтому компании пришлось продать огромное количество акций практически безвозмездно. В итоге, день роковой и глупой опечатки стал для корпорации «черным» днем. Убытки компании составили триста сорок миллионов долларов.
Нефтегазовые компании
Эта сфера экономики особенно важна для стран, занимающихся добычей и продажей нефти и газа. Поскольку в РФ эта отрасль является основой бюджета страны, то тут напряглись все.
Сколковские ученые и аналитики подсчитали примерные потери нефтяников и газовиков от коронакризиса. Падение спроса на энергоресурсы привело к сокращению их добычи и удешевлению стоимости сырья.
Статистика показывает, что крупнейшие компании типа ExxonMobil (убыток более 1 млрд $), Chevron (убытки более 8,5 млрд $), Роснефть (убытки более 4 млрд $) не были готовы к такому развитию событий.
Хотя, по прогнозам экспертов, все не так уж и плачевно. Профессор экономики Гарвардского университета Пола Антрас заявил:
Структура спроса — оправдана ли ставка на внутренний туризм?
С уходом или значительным сокращением международного бизнеса в России, приостановкой авиасообщения со странами Запада почти до нуля сократился международный въездной поток, основу которого традиционно составляли индивидуальный и групповой туризм из Германии, США, Франции, Великобритании, Японии и других стран.
Конечно, сохраняется надежда на въездной поток из ближнего зарубежья (Казахстан, Беларусь), а также стран арабского мира, Китая, Индии, Латинской Америки. Но надо признать, что это замена совсем не равнозначная — ни по объемам, ни по доходности.
Понятно, что в этой ситуации большинство отелей делают ставку на внутренний рынок. Но нужно учитывать ряд особенностей:
- в стране значительно упала покупательная способность — многие россияне уже потеряли или еще потеряют работу, двузначная инфляция сжирает доходы людей — все это может отодвинуть планы очень многих на путешествия и отдых. И уже отодвигает;
- не забываем, что еще с 2020 года не приходила «в сознание» бизнес-активность и бизнес-туризм, особенно в части MICE-рынка, а сейчас получила новый удар — сокращение международного бизнеса в России обязательно скажется и на внутреннем деловом потоке. Только в этот раз удар помощнее будет — для пандемии нашлась вакцина, а здесь?
- никто не понимает намерения руководства страны и степень патовости нынешней ситуации — чем все это обернется для экономики России в долгосрочной перспективе и, как следствие, для многострадального туризма, в частности. Пока можно только гадать. Но вряд ли обернется чем-то хорошим.
В общем, несмотря на некоторую эйфорию, с внутренним туризмом все не так однозначно. Сейчас уже очевидно, что самыми пострадавшими сегментами гостиничного рынка окажутся традиционные городские и транзитные отели, хотя у последних есть шанс в части обслуживания автомобильного трафика — в этом туристическом сезоне это будет главное средство передвижения.
А условными ‘бенефициарами’ ситуации, как и два года назад, оказываются рекреационные локации и объекты — курортные, загородные, отели, которые предоставляют велнесс-услуги и программы оздоровления. Правда, и здесь есть новые вводные и не везде все просто.
Так, например, в Крым до сих пор не летают самолеты и непонятно, когда они туда полетят. Отели полуострова готовятся принимать гостей на поездах и собственных авто, однако про врожденную ‘любовь’ наших людей к поездам мы знаем, а также не понаслышке знакомы с качеством дорог и дефицитом парковочных мест. Еще одна курортная территория, Калининградская область, вообще отрезана от материковой части страны — перспектива оказаться в осаде вдали от дома не всем кажется чем-то надуманным и нереалистичным. Добавьте сюда непрозрачность ситуации с качеством обслуживания летающих внутри страны экспроприированных боингов и аэрбасов, и 100% перспективы сезона оказываются только лишь у Краснодарского края, загородных отелей вокруг крупных городов. Ну, и еще наши дачи, куда же без них.
Здесь же нельзя не сказать об усилении роли государства в стимулировании поездок россиян — кешбэк уже стал нормой для планирования путешествий, а в ближайшее время, скорее всего, станет не просто желаемой, но и крайне необходимой мерой — без него многие уже просто не смогут позволить себе путешествия. И не исключено, что размеры кешбека будут только расти — не исключено, что в ближайшее время мы увидим и 50% и 80% дотаций на отдых россиян.
Если эта гипотеза верна, то мы мчимся назад — к советской профсоюзной модели организации путешествий.
Необходимая сумма, какая она?
Однозначного ответа на этот вопрос не существует: все зависит от того, какая недвижимость запланирована под гостиницу, какой объем работ необходимо провести в помещении, на сколько номеров рассчитан отель, какое оборудование понадобится для оснащения номеров и подсобных комнат.
Оптимальной инвестиционной эксперты называют сумму от 10 до 45 миллионов рублей.
На рентабельность мини-гостиницы оказывает влияние и место ее расположения – доход будет выше и затраты окупятся гораздо быстрее в отелях, которые находятся:
- в исторической или деловой части города;
- в непосредственной близости к остановкам популярного городского транспорта;
- возле торговых центров.
На этапе развития месторасположение отеля будет играть и определенную рекламную роль: для молодых гостиниц способ «от клиента к клиенту» не очень эффективен, а выгодное место может стать отличной рекламой заведения, подчеркивающей, в какой близости находится отель к самым выдающимся и интересным городским достопримечательностям.
Эксперты утверждают, что окупаемость выгодно расположенных мини-отелей вполовину выше, чем у гостиниц, которые находятся в отдаленности от центра, а срок возврата средств составляет 2-5 лет, в зависимости от количества номеров.
11 лучших российских компаний, которым можно доверять
№ 1 «Газпром»
Акции «Газпрома» — всегда в цене. Например, в середине декабря 2021 года стоимость одной акции составила 315.69 рублей. Здесь платят неплохие дивиденды — 10%. Поэтому вкладывать сюда средства практически всегда выгодно. На рынке России эта компания является монополистом. Огромным плюсом для держателей акций является то, что компания принадлежит государству. А значит, именно оно в ответе перед вкладчиками.
Доля добычи нефти составляет около 60% от всех других компаний. Именно поэтому вы точно не прогадаете, вложив сюда деньги. По прогнозам аналитиков компания станет одним из главных бенефициаров роста цен на энергоносители. Ценные бумаги в 2022 году могут подорожать на 22%. За последний год рост стоимости бумаг составил 86%, но по мнению экспертов, цена за каждую акцию все еще остается неодооцененной. В конце ноября 2020 г. цена составляла 182 р. В конце ноября 2021 — 339 р. Но по планам аналитиков, стоимость в течение года будет около 414 р., а концу 2022 года достигнет примерно 535 р. Так что, смело можно вкладывать средства в эти бумаги. Взгляните на график прогнозов от экспертных компаний:
Автозапчасти
О недостатке автозапчастей заявила Ассоциация дистрибьюторов автомобильных комплектующих (АДАК). Так как большинство производителей и независимых поставщиков прекратили ввозить детали и расходники в Россию, запасы на складах стремительно заканчиваются. Автовладельцы кинулись приобретать запчасти по спекулятивным ценам, поэтому часть позиций уже исчезла из продажи, а официальные дилеры обслуживают лишь гарантийные авто, заказывая детали под конкретные автомобили. Возможно уже в апреле 2022 года будет не хватать масляных и воздушных фильтров, тормозных колодок, дисков, амортизаторов, элементов подвески.
Так как в России много чего не производится (своя электроника, автомобильные платформы, коробки передач, двигатели, некоторые виды кузовных изделий и т.д.) замещать импортные товары своими не представляется возможным. В связи с этим запчасти из Европы и США наверняка будут поставляться в обход через другие страны. Увеличение цепочки поставки, соответственно, увеличит и итоговую стоимость товара для покупателей.
Другой вариант – доставлять аналоги запчастей из Китая. Но нужно понимать, что по многим позициям китайских альтернатив не существует, а мощности китайских производителей уже серьезно загружены. Новую продукцию с китайских заводов после размещения заказов можно получить не ранее, чем через восемь месяцев. Если ситуация не поменяется в ближайшее время, многие автомобили просто станет невозможно обслуживать и эксплуатировать. В связи с этим будет возрастать потребность в б/у комплектующих, увеличится популярность разборок, кустарных автосервисов.
